个人收集整理勿做商业用途1 / 11作者: ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途培训学校员工规章制度学校全称:启航· 东辰全优教育学校精神:诚信专业拼搏创新仁爱奉献合作共赢学校宗旨:运用专业技能承载高度责任成就学员精彩人生学校使命:让每位学员不再有低分困扰办公室日常行为规范一、职业操守1
遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥
维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密
团结协作,爱岗敬业,杜绝是非
尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨
二、 办公室常规:1
公司内部有职位干部或主管要以职位称呼
应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼
办公室门不得关闭,不得在办公室内吃零食,不得在工作时间浏览与工作无关网页
办公室内不得大声喧哗
办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净桌面,并关好门窗及电器
勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生
不得在办公区域内吸烟
未经允许不得随意使用各部门领导电脑
严禁工作期间擅离职守
严禁对同事恶意攻击,严禁造谣生事、打架斗殴、聚众赌博
(有以上行个人收集整理勿做商业用途2 / 11为着,经劝解无效,送交公安部门处理)个人收集整理勿做商业用途三、 接待规范:1
有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理
如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录
如果来访者与公司领导有约, 应征得领导同意后将人带入指定会谈地点
来访者离开时,应主动将其送至学校门口
如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料
如不知详情,应请具体人员予以解答
四、电话礼仪:1
铃声响起两声后必须接起
接起电话后需亲切地使用“您好,银望私塾”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主管