外贸业务员考核准则为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩,同时帮助外贸人员更好的成长,特制定如下条例:考核内容及成绩评定: 60分为合格1)业绩40 分2)平台使用率20 分3)工作态度和方法20 分4)综合能力20 分考核周期:试用期业务员为入职三个月后进行考核
正式业务员为转正后每1~2 个月进行一次考核
考核内容及标准(考核负责人) :1)业绩标准(部门主管和财务) :入职后三个月内有出定单(不论金额大小),即可提前申请转正
入职后三个月内没有出单(不论金额大小,以到款为准),将被辞退
如果业绩没有达到标准,但根据后面三点标准若表现突出,可以考虑给第二次机会
标准如下(暂定):优秀 40 分
月业绩一万美元良好 30 分
月业绩一千美元合格 20 分
月业绩一美元或者有客户样单
不合格 10 分
无业绩无样单
2)平台利用率(部门主管) :标准:最终以每天 (或周、月 )为单位统计上传、更新产品和收到的询盘(及邮件)数量,回复询盘(及邮件 )的周期为标准
1))对阿里巴巴资源的充分利用与彻底了解
(有两次抽查)2))对产品的充分认识与对产品卖点的充分认识
通过平台把产品优点最大化
3))对自己阿里展台的充分布置,合理按周期发布新产品并对已发布产品进行优化处理,利用平台诊断各项数据
让买家第一时间能觉得公司的实力与信任感
4))通过买家的需要来了解产品市场的侧重点
优秀 20 分
良好 15 分
合格 10 分
不合格 5 分
3)工作态度及方法(部门主管和人事) :标准:1))执行力:是否及时保质保量完成主管安排的工作计划,及时提交工作报表并报表的准确性、有效性
2))纪律性:是否遵守公司规章制度
是否经常迟到早退,是否频繁在工作日内请假
是否团结部门内外同事、尊重部门内外领导
3))坚持与灵动:是否及时回复询盘,按周期维护潜在客户,时常保持与客户的沟通(邮件、时讯