如何以项目的运作方式进行运维管理引言作为企业 IT 的主要技术负责人，在逐步建立起支撑全国上万员工的企业IT 系统的过程中，对互联网运维和企业IT 运维、外网与内网、甲方和乙方之间在IT 技术运用和管理实践上有深刻的感悟。以下我谈一下本人在运维管理或者称为企业IT 管理上的粗浅想法及具体应用。曾经的我是怎么看待运维工作的?之前听腾讯刘栖铜同学讲到运维是技术运营，我觉得挺好，很高大上，意境很令人向往!我之前有时候会粗鄙的认为运维干的就是照看一堆网络设备、服务器、各种操作系统和应用软件⋯⋯让他们有效率和安全稳定的运行好。对于运维来说，汗流浃背扛着服务器上架是常有的事情，他这一说，我就联想到网站运营、企业运营、运营某某大项目⋯⋯反正感觉 “运营 ”这个词就比较大气，这让一直以来苦逼的运维汗水一下抖落，似乎神气了。我对运维工作的简单分类再重复单调的工作也需要有一种超脱的心态去面对，跳出自身才能更好的做好本职工作。运维就是一项比较单调的工作，根据技术分类，运维有做机房管理的，有做网络管理的，有做系统管理的，有做数据库管理的，有做各类应用系统管理的。从管理这个层面来看，无论是哪种技术类型，根据处理事情的特性，比如周期长短、量大事小、日常重复、紧急等等，我都把运维分为两大类。一类是日常(类)运维，一类是项目(类 )运维。我这样分类源于五六年前在PMP 培训过程中的感悟，PMPBOOK书中有一段这样的话：“项目源于人类有组织的活动。随着人类社会的发展，人类有组织的活动逐步分化为两大类型：一类是连续不断，周而复始的活动，人们称之为’作业 ’或 ’运作(operations)’，如企业流水线生产大批产品的活动;另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为’项目 ’ (project)”。日常运维就是属于第一类的活动，稍大的角度来看，我们的整个运维工作可能都谈不上是项目。但如何使得本来是做周而复始的工作变成一次性的工作呢?还记得在上学的时候说到微分的概念吧!如何求导 ?这两个问题好像奇妙的产生了火花，通过微分的方式我们可以把一个曲线函数看做是一段段的直线，从而可以求导。项目运维是什么 ?在实际的工作中，一个持续性的工作是否可以通过微分的方式将连续有波动的工作做成项目? 我想是可以的。通过将不同阶段的任务或周期性的任务进行切割和统筹安排，一个周期性的运维是可以划分成若干个微小项目的。通过对微小项目的管理建立起整个运维工作的体系。微小项目的管理...
