重庆市远洋物业管理有限公司如何提高物业服务水平目前 的 物 业管 理市 场 竞争 相当 的 激 烈，要 想 从 中取 得一 席之 地 ，本公 司有 较好的品 牌效 应 ，从 而 “ 树立 企业 的形 象 、创 出企 业的 品牌 ” 。良 好的 企业 形象 ，知名的企 业品 牌，是 公司 的 一 项宝 贵的 无形 资 产。公 司要 想树 立自 身的 形象，创建自己的品 牌，开 展优 质的 服务 是 最 重要 的 途 径 。只要我们服务好，才能得到广大业 主的 对我们 服务 内容 的 认 可 ，才能 在广 大业 主心 目中 树立 良好 的企 业 形象，继 而 在社 会中提高 本公 司 良 好的 声 誉，增 强 本 公司 的市 场竞 争力。要如何提 高本 公司 的物 业服 务水平 ， 创 造公 司更 大 的经 济效 益， 要从 以 下几 个方 面入 手：（ 一 ） 从 公 司 内 部 着 手 ， 加强 自 身 服 务 意 识 的 培养 。要把 服务 工作 做好， 首先 要从 公 司 内部 着 手，通 过 培 养员 工思 想道 德素 质教 育，增强 公司 内部 全体 人 员的 服务 意识 和自 身 素质。通过转变 公司 的内 部机 制，增 强员工的 竞争 意识， 通过 转变 公司 的经 营机 制 ，理顺 工作 关系 。公 司内 部的 关系 理顺 了 ，员工 上下 服务 的意 识 和素 质提 高了 ，服 务 的质 量自 然就 会有 显 著的 提高 。1 、 加快 公司 人才 的 培养 ，形 成具 有专 业 化服 务水 平的 专业 技 术力 量。任何 企业 要想 参与 市 场竞 争，必 须能 为市 场提 供优 质的 产品。物业管理 企业 为市场 提供 的产 品是 服 务，人 才是 物业 管理 企业 能够 提供 优质 服 务的 关键。所以，加快人 才的 培训 是物 业 管理 企业 提供 优质 服 务的 基础。为此，一 方面 应引 进一 些具 有相关 知识 与经 验的 高 层次 管理 人才，另一方面 应通 过培 训、定 期 检 查 、绩 效考 核 等方式 ，提高 物业 管理 企业 自身 员工 的素 质 。随着 员工 素质 的提 高，管 理手 段的 加强 ，管理 水平 的提 高， 服 务质 量也 会随 之相 应 提高 。2 、 改变 内部 机制 ， 增强 员工 市场 竞争 意 识。...
