下载后可任意编辑房管局监察服务承诺书 2 篇与房管局矛盾纠纷排查调处方案汇编房管局监察服务承诺书 2 篇一、主要职能：1、对城市房地产开发经营管理进行监察
2、对商品房销售管理进行监察
3、对城市商品房预售管理进行监察
4、组织实施国有土地上房屋征收与补偿工作管理进行监察
5、对城市房地产中介服务管理进行监察
6、对房屋白蚁防治管理进行监察
7、对城市房屋权属登记进行监察
8、对城市房屋租赁管理进行监察
二、服务内容：1、维护国有土地上房屋征收与补偿对象的利益，解答国有土地上征收与补偿对象的疑问
2、受理对房地产开发公司、中介公司的投诉
3、监督房屋权属登记
4、监督房屋租赁管理
5、监督白蚁防治工作
6、监督商品房预售、销售
三、服务对象：房地产企业、国有土地上房屋征收与补偿对象、投诉人员四、服务承诺：第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑1、凡是县国有土地上房屋征收与补偿办公室受理的征收与补偿项目，要监督其严格执行征收与补偿政策，公开征收与补偿条例，实行拆迁公示制度，征收与补偿工作公开、公平、公正，绝不优亲厚友
2、法律规范执法行为
树立为基层服务、为客商服务、为项目服务的理念，法律规范行政处罚自由裁量行为，不干扰和影响企业正常生产和经营活动
以教育引导和督查整改为主要手段，对整改不到位的企业根据相关规定给予一定的罚款
3、使用文明用语
依法办事，和气说话
在服务过程中，自觉使用文明用语，杜绝各种忌语，不得说不管、不行、不能
要主动化解纠纷与矛盾，不得与服务对象发生争吵
4、自觉严格守纪，勤政廉洁治业
遵守廉洁从政的各项规定，做到“五个不准”：不准接受对公正执行公务有影响的宴请；不准参加由工作对象支付费用的娱乐、健身和旅游活动；不准接受工作对象的礼品、礼金和有价证券；不准向工作对象借款或报销应由个人支付的费用；不准利用工作职权为个人和亲友谋取私利
5、严格责任追究，兑现
