下载后可任意编辑手机店营业员工作总结与手机销售一周工作总结汇编手机店营业员工作总结经过一年对手机市场的动作和了解,对手机销售业务工作做如下总结:1、注意观察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调
学习每个人的优点,作为新人一定要学习销售经理的经验和技巧
2、平均每隔 3-5 天给各经销商打一次电话,出差中也要做到这点
3、下市场时,了解各店主要店员的人名和电话
通过小恩小惠等,建立和店员之间的关系
及时了解店内销售情况,和经销商对本公司产品的重视度
手机销售员工作总结:4、在与经销商沟通时,要适当增近兄弟感情,建立朋友关系
与其谈话时做到不亢不卑
在压货方面,要说话强硬,不要说行不行之类的话
5、商务与业务之间要相互配合下货
6、产品的价格不能随便告诉经销商的店员
因为有的经销商不让店员知道产品的进价
部分顾客是店员的亲属,以保证经销商的利润
7、督促经销商卖货
分析其卖动和卖不动的原因,如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提,是否因为本品牌手机提成少造成的
其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推
店内的形象宣传怎样,机器摆放的位置如何,是否有礼品相送,等等
8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商,但不要夸大其词,在有销量的基础上,公司才能给予相应的支持力度
9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好,产品的不足之处,一定要清描淡写而过
第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑10、善于作个倾听者,不要和经销商说个没完,要听经销商说什么,有什么要求,一一做答
11、每个点位都要培育多家客户,常常联系,扩大人脉,以便为将来切换渠道做准备
12、开发新客户时,要尽量带些资料下去,如没有,自己必须在下市场时,熟记其内容
13、重大节日前一定要提前压货,因为节日期间物流和银行有休息的
14、新产品到货时,假如不是品牌包销,有其他客户想要,不要轻易拒绝