下载后可任意编辑找出快速工作的捷径(职场经验)企业要提高效率，必须要量化。量化的定义所谓量化不是企业的生产经营各要素都用阿拉伯数字表示了，阿拉伯数字并不代表量化。什么叫量化呢？它的定义应该是这样的：让我们一个组织的每一个员工，无论这个员工的岗位是什么，素养如何，他都能无论在什么地方，无论什么时间，将他需要的信息与其它信息区分出来。我说很多企业的管理信息量化不充分，有一些管理者不同意我这一讲法。他们认为他们对自己企业的情况如数家珍，清清楚楚。其实他们对我的讲法有两层误解。第一层误解是他所讲的如数家珍，是一些他的企业中原来就是以量化形式存在的数据，这当然很清楚。但企业运营中有很多非量化的、模糊的管理信息，这些信息有没有量化，如何来量化；第二层误解是企业中相关职能部门掌握的量化的信息，我们企业的其它各个职能部门是不是都能及时猎取。这才是我指的现行我们企业管理中普遍存在的量化问题。1.生产经营的各要素随时随地产生的信息如何成为能迅速区分的信息。虽然能将企业生产经营的信息加工成能区分的信息，但要求在特定的时间，特定的地点才能做到，而且速度缓慢，这不行，既不全面，对生产经营也无指导的实效。等你处理好信息，机遇已经过去了。2.已经存在的能迅速区分的信息如何能让全球有权限的员工随时随地猎取。虽然存在已经量化的信息，但是不能让企业的所有员工随时随地共享，猎取，这些量化了的信息就不能发挥它应有的价值。看一下我在企业管理中的两件具体事例。案例1997 年，我在江苏南京、常州、金坛有三家公司，主要从事计算机系统集成及服务，精确管理咨询及软件研发两大业务。为了统一南京、常州、金坛三地公司的采购和货物配送，南京金和公司成立了物流中心，目的是形成规模采购、降低采购成本、减少库存、提高效率。但运行一段时间后，发现事与愿违。我们的采购成本、不良库存并没有降低；采购效率没有提高，反而下降；客户抱怨反而增多。当时我们的年销售规模为 1.1 亿元人民币，每天三个公司 30 多个业务员不停地下载后可任意编辑给物流中心的 3 位工作人员打电话，一是查库存，二是定货。看似很简单，但深化到物流中心就发现他们忙得不可开交，从 8：到 18：，都是这样的情况：8：30 常州公司的小李向物流中心仓库管理员小丁查 IBMPC100 台式机的库存，小丁报出有十台，小李与客户确认；8：32 南京公司的小秦又向物流中心仓库管理员小丁查 IBMPC100 台式机的库...
