下载后可任意编辑旅游饭店质量提升活动培训方案与旅行社进行市场促销推广策划方案汇编旅游饭店质量提升活动培训方案全面提升我县旅游饭店业管理水平和服务质量，打造服务品牌，提高全县饭店业的专业化管理水平和旅游从业人员的综合素养。二、培训计划思路根据我县饭店实际情况，服务质量提升活动整体培训分餐饮、客房、厨房三大块分类进行，内容涵盖服务质量意识、服务技能技巧、岗位工作职责与专业知识、礼仪礼貌、仪容仪表等。三、保障措施为保证培训质量，保障培训计划的顺利实施，县旅游局将建立相关保障机制，要求各饭店配合实施。1、建立培训检查制度要求各饭店必须保证参训人数、时间，按时参加培训，不得缺席，要求参训员工遵守培训纪律，实行各饭店员工签到记录制。2、建立酒店员工培训档案培训结束后，对各饭店员工参加培训情况进行记录，建立档案，作为今后酒店管理考评的依据之一。第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑旅行社进行市场促销推广策划方案方案名称 旅行社市场企划方案 受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、前言随着国民经济的迅速进展、人民生活水平的不断提高，旅游市场日益繁荣，假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷，旅游市场具有很大的市场空间。然而，我社近两年的运营情况并不理想，经过深化的市场调研及对内部运营情况的总结分析，得出以下结论。① 我社虽然已经运行了五年之久，但是知名度、美誉度却还在一个很低的水平上，内部的经营管理水平较低，没有战略策划，无长远进展规划。② 我社很少进行市场调查，对行业进展、竞争对手情况不能随时了解，犹如瞎子打仗。③ 在营销系统上，我社没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍，服务的营销水平很低。④ 营销乏术，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后。⑤ 旅游产品价格偏高，种类不够多，可供选择性小。基于以上原因，我部门在充分讨论市场环境的基础上，进行了系统的营销策划，以期扩大我社在市的影响力，提高经济效益。二、市场现状分析（一）宏观环境分析市近两年经济迅速进展，人民生活水平不断提高，现代交通工具越来越普遍，加之其得天独厚的旅游资源，都为旅游业的进展提供了一个良好的宏观环境。下载后可任意编辑（二）市场潜力分析市是刚刚进展起来的城市，生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求，使得人们已经不再满足于现在的生活方式。而旅游业的进展使旅游这一概念深化人心，人们很想走出去，工作...
