下载后可任意编辑服装营业员年终个人工作总结范文与服装营销人员年度工作总结汇编服装营业员年终个人工作总结范文我于 xx 年 6 月到 xx 商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我信任,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑服装营销人员年度工作总结服装营销人员年度工作总结一、在市场拓展方面1、公司新增店柜“自营:7 店;加盟:7 店;总计:14 家。”使公司总销售网络达到 31 家。 2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面1、通过提升对企业文化的深化渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的 有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培育了众多的销售 精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司”20xx 年的企业快速增长。2、通过大 B 会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企 业和团队的认同感、凝聚力。更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了 起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受 到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓 越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运 用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,...