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______药店质量管理体系文件起草人: 审核人: 批准人:起草日期: 审核日期: 批准日期: 生效日期: 药店 年 月 日质量管理制度目录一、质量管理制度…………………………………………………………………………5 1、药品购进管理制度………………………………………………………… 52、药品验收管理制度………………………………………………………… 73、药品储存管理制度……………………………………………………………94、药品陈列管理制度…………………………………………………………115、药品养护管理制度…………………………………………………………136、首营企业和首营品种审核制度……………………………………………147、药品销售管理制度…………………………………………………………168、药品处方调配管理制度……………………………………………………189、药品拆零管理制度………………………………………………………… 1910、 中药经营管理制度………………………………………………………… 2111、 不合格药品管理制度……………………………………………………… 2412、 药品质量事故处理及报告制度……………………………………………2613、 药品信息质量管理制度…………………………………………………… 2814、 药品不良反应报告制度……………………………………………………3015、 卫生管理制度………………………………………………………………3216、 人员健康管理制度…………………………………………………………3417、 服务质量管理制度…………………………………………………………35二、各岗位管理标准………………………………………………………………371、企业负责人岗位职责……………………………………………………………372、质量管理人员岗位职责…………………………………………………………393、处方审核人员岗位职责…………………………………………………………414、药品购进人员岗位职责………………………………………………………… 425、药品验收员岗位职责……………………………………………………………446、药品保管岗位职责……………………………………………………………… 467、药品养护员岗位职责…………………………………………………………… 488、营业员岗位职责………………………………………………………………… 50三、操作程序…………...

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