下载后可任意编辑林业系统办公室工作培训学习体会与林业计财工作半年总结汇编林业系统办公室工作培训学习体会办公室是一个地区、一个部门的参谋部和枢纽,具有特别地位
办公室工作的全部是围绕中心,服务大局,协调各方
因此,办公室工作人员应当是“出主意的高参,出杰作的好手,出人才的先锋”
奉献是办公室工作人员的真诚自愿,是一种纯洁高尚的精神境界;执行力是办公室工作人员工作的标杆和典范……新的历史条件给予办公室工作新的内涵,每一个办公室工作人员必须为此而加倍努力
一、树立新理念管理是一项有目的活动,有着其客观的规律和原则
办公室管理规律就是在一定条件下重复出现的,起主导和支配作用的内在的、本质的关系
办公室管理原则必须反映和遵循这种规律关系,才能使办公室工作充分发挥参谋助手、协调、窗口的作用,使管理过程各个阶段、各个环节以及运转周期畅通无阻,顺利衔接和过渡;能够区别不同条件、对象、空间、时间、场合,实行最恰当的方法和手段,把握尺度,收到效果;能够统筹各项工作,形成有机联系的整体,并使组织机构和各项规章制度趋于合理化,发挥最大的效能;能够充分有效地利用有限的人、财、物,实现少投入,多产出,提高办公效能
(一)服务理念办公室工作的实质即“服务”,为领导服务,为同级和上级机关及基层服务,为群众服务
“三服务”是办公室一切工作的出发点和归宿
增强服务意识,必须克服两种错误的观念:第一,低人一等的观念
认为办公室工作是伺候人、得罪人的差事,是“恶水缸”、“出气筒”、出力不讨好,表现为不思进取,得过且过,遇到困难绕第 1 页 共 13 页下载后可任意编辑道走,碰到麻烦踢皮球
第二,高人一等的观念
因岗位特别和接近领导多一些,而凌驾于其他部门和同志之上,指手划脚,盛气凌人,官气十足,使人感到“门难进、脸难看、话难听、事难办”
市场经济条件下,机关办公室工作要适应新形势,必须从传统的思想观念和工作习惯中