驻马店浙商物业员工行为规范（试行）目录序 言 禁止行为部分……………………………………………………………………01基准行为部分驻马店浙商 物业员工 通 用 行 为规范 ……………………………… ……………03驻马店浙商物业管理人员行为规范总经理 及 各 级管理人员 ……………………………………………………………..11办公 室 人 员 …………………………………………………………………………..12培训讲 师 ……………………………………………………………………………..14前 台 接 待 人员 ………………………………………………………………………..15客户接待人员………………………………………………………………………..17司机………………………………………………………………………………..…18驻马店浙商物业安全人员行为规范安全人员通 用 行 为规范 ……………………………………………………………..20入 口 岗 （ 迎 宾岗） …………………………………………………………………..22巡 逻 岗 ………………………………………………………………………………..23车场出 入 口 （ 收 费） 岗 …………………………………………………………..…24中心 值 班 岗 …………………………………………………………………………..25展厅 值 班 岗 …………………………………………………………………………..25驻马店浙商物业保洁、服务人员行为规范保 洁 员 ………………………………………………………………………………..26绿化员…………………………………………………………………………..……27救 生 员 ……………………………………………………………..……………..…..27家政 人 员 ……………………………………………………………………………..28会所 服 务 人员 ………………………………………………………………………..30样板 房 服 务 人员 ……………………………………………………………………..31食 堂 人 员 ……………………………………………………………………………..32驻马店浙商物业工程及维修人员行为规范家庭 维 修 人员 ………………………………………………………………………..33室外维修及施工 人员 ………………………………………………………………..36 序言驻马店浙商物业始终将优质顾客服务作为物业...
