化“敌”为友记案例背景： 赵欣忆是个小班的妹妹，她小嘴巴很会说话，但个性很强，对自己认定的事很固执。说的口气类似于大人，俨然一幅小大人的感觉。平时她由奶奶带着，父母都在上海工作，只有在周末的时候才团聚，因此赵欣忆对奶奶的依赖性特别强刚刚来园时，她不喜欢上幼儿园，以敌视的眼光来看老师，老师叫她东，她就往西老师叫她喝牛奶，她说要喝水，如果老师反驳她，她会抛出一句话：我奶奶说的，等奶奶来．她的口头禅是：我就喜欢！有的时候我想和她亲近一点，去拉拉她的手，也被她狠狠地甩开了，不开心了会说：大笨蛋！看着她对我敌视的目光，我想我们之间的关系就如同冰块一样，要化解不能操之过急，让她信任我、喜欢我，这将是一个漫长的过程．案例描述：一、有礼貌的小哭包 开学第一天赵欣忆是笑眯眯地来幼儿园的，班级里其他小朋友的哭声完全没有感染到她，相反她还去拍拍其他哭的小朋友，告诉他们奶奶会来接的，很让我感到欣喜．然而第二天开始，赵欣忆早上来园时就不愿意放开奶奶的手，我费了很大的劲把把和奶奶的手松开，她叫嚷着要奶奶，我也应付着告诉她老师会帮她去叫奶奶的．她还是一直在抽泣，这时班级里门口的家长络绎不绝，婷婷的奶奶还没有走，赵欣忆的哭声越来越大：老师骗人，为什么别人家的奶奶还陪着，我不能陪啊．我想想有道理，就赶紧劝走了婷婷的奶奶，看到婷婷的奶奶出门，赵欣忆拔腿追出去，我一惊也连忙跑出去阻拦，她却一把拉住婷婷奶奶的衣角说：＂阿婆，你帮我去叫奶奶．你不可以骗人的．＂说完擦擦眼泪，又加了一句：＂谢谢阿婆．＂之后她又对好几个家长说着同样的话，虽然哭得眼睛都红了，但是还不忘记说谢谢阿姨、谢谢叔叔，家长们被这个可爱的小哭包给逗笑了。但我也发现麻烦来了，我说玩游戏了，她却说要睡觉，我说喝牛奶了，她却要喝茶……总之我说东她就往西，末了还加一句：老师骗人！分析和策略： 孩子第一天来上学没有哭，那是因为她对幼儿园充满了好奇，幼儿园的玩具、老师、小朋友等都使她感到好奇，然而第二天这个新奇感变得淡了，幼儿园其他小朋友的哭闹也感染到了她．她的一句：老师，你骗人！让我很震惊，回想第二天的幼儿园生活，当她哭闹时我对她说我帮你去叫奶奶，事实上老师不可能去叫奶奶来，我请她奶奶离开活动室，而此时其他小朋友的奶奶却还留在了里面，这个敏感的小女孩明显地感到老师的话不可靠，她转而投身去请其他小朋友的家长来帮助她叫奶奶来，但也没有忘记向别人说谢谢，...
