一、从本次课程中学习到了什么？这次的学习机会非常难得，使我受益非浅，不禁感受到了杜云生老师的个人魅力、感召力、行动力，和超级口才，说服力，更看到了他的成长，成功的经历。还有现场许多学员的敢于自我展示、自我实现的超强行动力，都让我感到震撼。现场的气氛在杜老师的带领下一次次的火热着。为了能将这次的学习成果真正的做到学以至用，特对此次学习做出以下八点总结，和大家分享：A管理方面：1、激励：把自己的员工激励成强者，让他们为我们工作。要学会对自己的员工说：你是最棒的，公司没有我可以，没有你不行。2、失败乃成功之母：要允许员工犯错误，只有犯错误才会让他变的更优秀；不要事事求完美，完美只会让我们烦恼。3、少说多做是雇员，多说少做是管理者。4、输本来就是成功的一部分，永远不会输就永远也不会赢5、沟通：一个人的成功85%靠人际关系，15%靠专业知识，由此可：学历高低和成就高低是不成比例的。B销售方面：1、销售的目的就是为了成交，成交就是引领顾客一步一步的说YES的程序。2、销售要有创意，只有好的创意才能出奇制胜。3、只有行动才会产生结果（知道+做到=得到）。4、推销是把产品卖好的技巧，而行销是把产品好卖的艺术。5、销售是做好人际沟通的基本功。（跟对人跟到中南海、跟错人跟到乌拉圭）6、用优质的服务代替推销。C自我认识：1、说我所做，做我所说，言行一致。2、做自己所有应该做的事，在应该做完的时间内做完，根本不管自己喜欢不喜欢。3、不后悔做过什么，只后悔没做过什么。4、5%的人掌握95%的人，因为他们有说服力，说服力就是工具。一切的成功都是说服力的成功。自我说服的人才能说服别人而自我说服就是——自律。（社会上的趋势、潮流就是一群有说服力的人策划出来的。）5、有目标的船，任何风向都对自己有利，因为船可以调整帆的方向。6、人害怕失去的勇气，大于得到幸福的勇气。只有行动才会产生结果D系统管理：1、越靠人的企业越不健全，要让任何人变的可以被代替。2、系统是企业成功的保证。3、系统赚来的钱占生命中的97%，而体力只占3%。4、加盟一个系统；自己创健一个系统；或购买一个系统。5、投资的三个法则：这个产品在未来10年顾客使用的人数是否越来越多；次数越来越多；这个产品或行业有没有全国性的市场。E亲子教育：1、人的头脑和电脑一样，输入什么指示就会有什么结论，如果没有好的软件，就不会有好的成绩。2、人的头脑更容易接入负面教育（尤其是对小孩而言）3、从小培训孩子融入团队、融入社会、融入人际关系。4、从小养成独立自主的习惯。F倍增业绩：1、想方法增加顾客人数。2、想方法增加顾客单笔消费金客。3、想方法增加顾客在同一段时间内的消费频率。G公众演说：1、推销自己，推销自己的产品时，要有85%的提问、配合、互动、慢慢的、一步一步的推出自己的产品。2、一流的演说家，演讲后会让人直接行动，学以所用，同样，一流的培训，沟通亦应是如此。3、什么都要，就是不要脸。4、三大恐惧：怕高、怕火、怕上台演讲、要克服。H赚钱机器（精简图）二、你感受最深的是哪几点？以上8点是对这次学习课程内容的大致总结，这几点让我从中学到了许多，其中还有对孩子的鼓励和教育方法，更是可以说是受益终身。从工作角度出发，最为实用、最有帮助的有五点，分别是：1.管理方面2.自我认知3.系统管理4.倍增业绩5.赚钱机器三、四、这几点对您有何启发？对目前的工作有何帮助？1、管理方面：管理是一门大学问，在这方面我一直有自己不足的地方，把员工当被管理的人，其实不然。管理创新强调的是，员工更愿意自觉的追随他们认为优秀的管理者，一点被管理者认同了管理者的人格和人品，就特别容易接受管理者安排的各项任务。所以，我们的管理就必须跟上步伐。要在工作中的细微之处，观察每一位员工的优点、缺点、和不同点，在适当的时候、场合，激励他们、鼓励他们，让他们知道并相信自己的能力；赞美员工，让他们知道自己是最棒的。这样就会利用到人的共性点，喜欢被赞美、被认可，从而激发更多的斗志和力量，并运用到自己的本职工作中。但同时，我们也要允许员工偶尔的犯错误，只有犯错，才会让他变的更成功，因...
