一、从本次课程中学习到了什么
这次的学习机会非常难得,使我受益非浅,不禁感受到了杜云生老师的个人魅力、感召力、行动力,和超级口才,说服力,更看到了他的成长,成功的经历
还有现场许多学员的敢于自我展示、自我实现的超强行动力,都让我感到震撼
现场的气氛在杜老师的带领下一次次的火热着
为了能将这次的学习成果真正的做到学以至用,特对此次学习做出以下八点总结,和大家分享:A管理方面:1、激励:把自己的员工激励成强者,让他们为我们工作
要学会对自己的员工说:你是最棒的,公司没有我可以,没有你不行
2、失败乃成功之母:要允许员工犯错误,只有犯错误才会让他变的更优秀;不要事事求完美,完美只会让我们烦恼
3、少说多做是雇员,多说少做是管理者
4、输本来就是成功的一部分,永远不会输就永远也不会赢5、沟通:一个人的成功85%靠人际关系,15%靠专业知识,由此可:学历高低和成就高低是不成比例的
B销售方面:1、销售的目的就是为了成交,成交就是引领顾客一步一步的说YES的程序
2、销售要有创意,只有好的创意才能出奇制胜
3、只有行动才会产生结果(知道+做到=得到)
4、推销是把产品卖好的技巧,而行销是把产品好卖的艺术
5、销售是做好人际沟通的基本功
(跟对人跟到中南海、跟错人跟到乌拉圭)6、用优质的服务代替推销
C自我认识:1、说我所做,做我所说,言行一致
2、做自己所有应该做的事,在应该做完的时间内做完,根本不管自己喜欢不喜欢
3、不后悔做过什么,只后悔没做过什么
4、5%的人掌握95%的人,因为他们有说服力,说服力就是工具
一切的成功都是说服力的成功
自我说服的人才能说服别人而自我说服就是——自律
(社会上的趋势、潮流就是一群有说服力的人策划出来的
)5、有目标的船,任何风向都对自己有利,因为船可以调整帆的方向
6、人害怕失去的勇气,大于得到幸福的勇气
只有行动才会产生结果D系统管理:1、越靠人