1 OA 办公自动化资料（全） OA ，办公自动化，OA 是Office Au tomation 的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公，目的是提高效率。日常工作的所有内容都可以归入OA 处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理……等等，那么这些都是日常办公工作的处理范围。 广义讲，对于提高日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都可以成为 OA 系统。狭义上讲，OA 系统是处理组织内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。 目 录 一、办公自动化介绍------------------------------------------------------------------------------------2 二、OA 办公系统及协同软件用好 OA 软件的两种标准----------------------------------------4 三、 软件项目的四个阶段-----------------------------------------------------------------------------4 四、发展历程---------------------------------------------------------------------------------------------4 4.1、第一代OA------------------------------------------------------------------------------------------5 4.2、第二代OA------------------------------------------------------------------------------------------5 4.3、第三代OA------------------------------------------------------------------------------------------6 4.4、第四代OA------------------------------------------------------------------------------------------6 4.5、第五代OA------------------------------------------------------------------------------------------6 五、办公自动化的内涵和外延---------------------------------------------------------------------------7 六、办公自动化技术三个层次---------------------------------------------------------------------------8 七、办公自动化意义-------------------------------------------------------------------------------------10 八、办公自动化程度和自动化方法--------------------------------------------------------------------11 九、办公自动化历史演变-------------------------------------------------------------------------------13 十、办公自动化的发展方向----------------------...
