全 链 路 数 字 化 运 营 管 理 经 常 有 朋 友 在 交 流 中 问 到 ， 我 们 在 数 字 化 转 型 的 时 候 ， 尤 其 在 我 们 的 销 售过 程 中 ， 如 何 将 我 们 企 业 有 的 资 源 数 字 化 地 呈 现 并 快 速 与 客 户 成 交 ？ 疫 情 之 下 的 企 业 越 来 越 现 实 ， 除 了 营 销 收 入 ， 其 他 都 是 成 本 ， 谁 能 营 收 ，谁 就 能 生 存 。 所 以 ， 企 业 数 字 化 就 要 跟 销 售 挂 钩 ， 只 要 能 降 本 增 效 ， 销 售 的 数字 化 转 型 就 容 易 往 下 进 行 ， 随 之 往 下 的 供 应 采 购 、 生 产 等 也 就 很 顺 利 数 字 化 转型 。 虽 然 很 多 企 业 还 不 知 道 应 该 如 何 数 字 化 ， 但 现 阶 段 的 不 少 企 业 对 数 字 化 转型 的 认 知 ， 企 业 数 字 化 转 型 早 已 不 止 于 公 众 号 、 小 程 序 、 微 商 城 、 社 群 等 这 些“初 级 操 作 ” ， 能 打 通 推 广 、 导 购 、 支 付 、 营 销 、 采 购 、 生 产 等 前 台 后 端 等 ，才 可 以 称 其 为 “全 链 路 数 字 化 ” 。 全 链 路 数 字 化 不 仅 是 系 统 和 硬 件 设 备 ,而 且 是 包 括 物 联 网 设 备 、 基 础 设 施 和智 能 应 用 在 内 的 全 套 解 决 方 案 ,以 及 包 含 顾 问 、 实 施 、 运 维 在 内 的 全 方 位 、 一 揽子 解 决 方 案 和 服 务 ， 企 业 想 要 在 短 时 间 需 要 在 每 一 个 环 节 都 实 现 数 字 化 ， 这 是不 大 现 实 的 ， 商 淘 云 认 为 ： 整 体 的 全 链 路 数 字 化 可 以 分 阶 段 进 行 。 第 一 步 ： 信 息 化 营 销 的 信 息 化 是 将 企 业 原 来 线 下 操 作 的 流 程 搬 到 线 上 ， 尤 其 是 渠 道 管 理 ，这 样 做 可 以 让 销 售 的 整 个 环 境 规 范 化 ， 中 间 过 程 能 够 获 得 数 字 化 记 录 ， 并 形 成数 据 ， 供 后 续 数 据 分 析 。 销 售 管 理...
