下载后可任意编辑电信局工作总结与电信局正式职员的自我总结汇编电信局工作总结我局围绕年初工作思路,抢抓服务先机,贯穿“拼搏一季度,奋起二季度,决胜三季度,巩固提升四季度”的进展主线,坚持“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的企业运营模式,抓经营、重服务、强管理、加强员工队伍建设,经过团队共同努力,基本按进度完成预算指标。一、以进展为主线,创新业务经营。公司经营围绕收入提升和业务进展为核心,持续深化地实施经营创新、业务技术创新和产品服务创新,以收入两位数增长、有效经营为主线,以保有进展并重为策略,以市场细分为基础,努力提升对市场的反应、策划、渗透和驾驭能力,推动和促进各类业务的进展。1、以信息化助推带动业务进展,配合政府打造“xxx”。今年,我们主动渗入政务网建设,为电子政务的建设提供可行的解决方案;遵循“以应用促进展,以合作促提升”的思路,加强与应用部门的合作,拓展各行业的应用服务,与教育局签约建设教育网,接入学校 xxx所,拓展农经网接入点 xxx 多家;公安旅馆报备系统正在建设中,完成加油站 e 通建设,开展了国税 vpdn 系统的培训,在建设好样板点的基础上,积极与其他几大行业应用网络和园区信息化建设进行联系,表明我电信支持各行业信息化的决心和态度。结合农业信息服务,通过农技 110 和农家乐热线,建设农村来电显示虚拟村 xxx 个,提升了农村信息化进程。2、以假日营销促进展,服务送到百姓家门口。今年以来,我们抓住春节、元宵、劳动节、电信日和国庆黄金周等节假日的商机,以假日营销促进展,将服务送到社区、市场、商务楼宇、商贸区等地,受第 1 页 共 8 页下载后可任意编辑到了用户的欢迎,在满足用户通信需求的同时也收到了良好的经济效益。3、精心组织抓落实,以专项营销活动为契机,促进业务进展。今年以来,在省公司和嘉兴分公司的统一部署下,我们抓住“激情夏日、温馨服务”和“奋战百日,实现目标”冲锋行动的契机,抓好三个主量的进展。以小灵通网络优化为契机,提升用户对小灵通产品质量的满意度,同时增加小灵通短信、彩铃等功能,满足了用户需求,促进小灵通的稳健进展,在 xx 月份启动了小灵通扩容工程,延伸了小灵通网络。固定电话的进展,加强新建企业通信的服务,及时满足了用户的通信需求,固定电话按进度完成预算目标。以全省宽带用户突破 xxx万为目标,通过合作进展、信息化助推等方式促进宽带的迅猛进展,今年,我...