下载后可任意编辑监控中心操作规程【物业管理经验分享】监控中心操作规程1、启动监控中心电脑系统1．1 单击“windows95 菜单“开始”中“程序”选项
1．2 再单击“kinguard”，启动 kinguard2000-SB 监控中心软件
1．3 弹出值班员登录窗口
2、值班员登记2．1 输入值班员代码（初始代码为 kinguard）
2．2 输入值班员口令（初始代码为 kinguard）
3、打开线路接警程序，并通过接警线路状态灯推断接警程序中否正常
3．1 检查接警卡连接接警电话线的情况，并将接在电话线路上的接警程序打开
3．2 接警程序正常开启，线路接警程序自动进入线路自检状态，状态指示灯将由灰变蓝
3．3 接警线路状态灯代表的含义：（绿灯）接警程序以打开，接警线路空闲（红灯）接警线路接收到振铃，摘机接警（红灯闪耀）正在对接警线路进行监听、数字录音（蓝灯）接警线路检查（黄灯）接警线路有故障（灰灯）接警线路关闭或接警程序故障，若程序自动关闭，需要重新启动计算机
3．4 电池电压较低时，值班员应及时电话通知住户
3．5 办理交接班时，接班人员应点取电脑窗口“模拟试验”按钮，以推断接警状态是否正常（红灯出现，音响报警）
4、报警情况处理4．1 监控中心接收到报警信息时，进入电子地图窗口，点取控制栏中“电子地图”，查看最近一次报警事件，也可点取报警事件窗口中“电子地图”，查看指定记录报警事件
4．2 进入报警单窗口，查看报警用户详细资料，启动录音系统，直接监听现场及对讲，与用户进行下载后可任意编辑联系（若发生盗警时，需询问用户姓名、电话等），进行综合分析，推断警情类型（共三类如下），点按“处警完毕”；“真实报警”警情确实发生了或可能发生“误报”人为误操作、误触发“模拟报警”报警器测试4．3 若收到的信号为“煤气报警”，经执行 4
2 确定后，值班员应及时通知保安值班
