3、微观环境分析——swot 分析3.1 优势3.1.1 价格优势3.1.1.1免费微信吸引客户的一个最大的特点就是它是免费的。微信完全免费， 使用任何功能微信都不会收取费用， 在使用微信时产生的上网流量费是由网络运营商收取的。而且微信对讲不存在距离的限制，即使是在国外的好友， 也可以一起使用微信对讲。3.1.1.2省流量微信采用云技术，如果只浏览文字、图像、视频、语音信息，而不下载，对流量的消耗远小于手机版飞信，5 元包月 20M流量可以发送几千条“微信” ，而“微信”好友是通过邮箱和QQ号码来登录界面的，不受运营商的限制。图片、语音和视频优化，1M可发约 1000 条文字信息，1000 秒语音信息，约1 分钟视频信息。后台运行只消耗约2.4K/ 小时。3.1.2 功能优势3.1.2.1 功能持续的创新微信的发展主要历经了以下几个过程，首先是实现平台化，即打通QQ、邮箱、手机通讯录、微博等产品，帮助用户整合和管理关系链。然后是社交的多维化，打造并管理多维度的熟人与陌生人并存的社交关系圈。另外的一个过程就是创新生活方式，主要发挥的功能包括语音对讲、LBS交友、动感表情等。3.1.2.2 产品品质优秀微信无论在细节还是功能方面，都具备可圈可点的亮点，正是这些产品功能上的特色，在早期吸引了初期用户，这是基础。在后续的产品改进中，每个版本的微信在品质方面，都有着杰出的创新。3.1.3 战略优势3.1.3.1 与 QQ相关联QQ 毫无疑问拥有一张全世界互联网公司都羡慕不已的关系网络，借助已存在通讯录网络， 可以免去自己在培养用户的同时，再去发展一张用户之间的关系网的成本——而直接借助这张网去辐射用户。同时，接受QQ消息、 QQ邮箱 WEB端的直接推荐等方式，直接推动了微信的成长速度。3.1.3.2 推出时间迅速并且专注微信诞生时间虽然晚于米聊一个月，但这个时间也早于其他移动通讯软件，首先在时间方面占据了一定优势；而且微信在后来的版本中一直保持专注姿态，无论平台版本还是功能扩充，每个大版本都有质的变化。而其他产品，如米聊，米聊所属公司小米， 此时正将精力投放于小米手机身上，从而分散了自身精力也忽略了微信的杀伤力。3.1.3.3 强大的市场营销和产品推广工作无论是腾讯内部的工作人员，还是外包服务的产品推广公司，对微信的市场推广工作都付出了艰辛的努力工作。从此前微信传播过程中的载体、 内容、方式、创意等方面来看， 腾讯公司在市场营销这一块的宣传推广，也直接促进了微信的成长速度。3.1.3.4...
