工作礼仪中仪容仪表仪态举止言行等规范 一、仪容仪表细则 （一）着装 1．员工上岗时，必须穿着符合工作要求的服装。 2．任何指定穿着的服装随时保持清洁、平整。 3．不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗。 4．生产操作型员工上岗需着公司指定的工装。 5．非生产型员工上岗。如由公司配备，应着公司服装；未配备的亦应该按照公司的要求穿着相应的服装。 6．员工出席公司组织的重大活动应着西装，佩带领带及领夹，穿皮鞋，领带长度要适中，领带要结扎得规范美观，保持皮鞋洁净亮泽。 7．在岗时严禁卷露衣袖、裤腿等不雅穿着。 8．员工须按公司要求佩带、显露公司标志。非工作需要，员工一般不将公司配备的工作服装在公司以外穿着。 （二）仪容规范 1．面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛。 2．保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往。 3． 头 发 梳 理 整 齐 、 面 部 保 持 清 洁 。 4． 男 员 工 不 留 长 发 ， 女 员 工 不 化 浓 妆 。 5． 保 持 唇 部 润 泽 ， 口 气 清 新 ， 以 适 合 近 距 离 交 谈 。 6． 手 部 干 净 ， 指 甲 修 剪 整 齐 ， 男 员 工 不 留 长 指 甲 ， 女 员 工不 涂 鲜 艳 指 甲 油 。 7． 宜 使 用 清 新 、 淡 雅 的 香 水 。 8． 社 交 场 合 不 宜 戴 墨 镜 （ 参 观 、 旅 游 除 外 ）。 9． 女 员 工 不 宜 佩 戴 有 声 响 的 饰 物 。 10． 公 文 包 （ 手 提 包 ） 外 观 整 洁 ， 男 士 公 文 包 以 黑 色 为 佳 。 二 、 仪 态 举 止 规 范 （ 一 ） 站 姿 1． 抬 头 、 挺 胸 、 收 腹 、 双 肩 舒 展 ， 双 目 平 视 。 2． 双 臂 和 手 在 身 体 两 侧 自 然 下 垂 ， 女 员 工 双 臂 可 下 垂 交 叉放 于 身 体 前 。 3． 女 员 工 站 立 时 ， 双 膝 和 脚跟要靠紧， 双 脚呈“V”字型。 4． 男 员 工 站 立 时 ， 双 脚可 并拢呈“V”字形， 也可 分开。 分开时 双 脚应与肩 同宽。 5． 站 立 时 ， 双 手 不 可 叉 在 腰间， 不 宜 放 入裤子口 袋中， 也不 宜 在 胸 前 抱臂 。 6． 站 立 时 双 腿不 可 不 停地抖动 。...
