数 据 分 析 与 企 业 经 营 很 多 数 据 金 矿 其 实 隐 藏 在 公 司 的 基 础 经 营 当 中 ， 如 果 您 能 把 它 们 挖 掘 出 来 ， 就 将 在 竞 争中 略 胜 一 筹 。 毋 庸 置 疑 ， 数 据 （ 情 报 ） 对 于 战 争 的 重 要 性 ， 几 千 年 来 早 有 体 现 。 在 《 罗 马 人 的 故 事 》作 者 盐 野 七 生 与 新 日 本 钢 铁 集 团 总 裁 三 村 明 夫 的 对 谈 中 ， 盐 野 提 出 ， 从 凯 撒 到 拿 破 仑 ， 出 色的 总 司 令 总 是 能 选 贤 任 能 ， 帮 助 自 己 完 成 收 集 情 报 工 作 ， 领 袖 们 再 依 据 这 些 情 报 窥 见 大 局 。同 时 ，关于 商业 竞 争 ，盐 野 认为，企 业 之间的 对 抗，最重 要 的 是 站在 对 手的 立场上了解战 局 。为了实 现 这 个目的 所进行的 情 报 搜集 等都是 战 胜 对 手的 重 要 条件。 企 业 决策由“经 验决策”不断向“数 据 决策”的 规范转变， 不经 分 析 就 拍板的 “拍脑门”决策所带来 的 危害已经 被人 们 所广泛认识。在 经 历了一 次次的 失败与 摸索中 ，一 种新 型的“数据 决策”重 新 进入了人 们 的 视野 。 90 年 代初期， 被称为百货商店之父的 美国人 约翰•沃纳梅克曾经 这 样说“我的 广告费有一 半浪费掉了， 可我不知道是 哪一 半”。 一 个世纪前没有 足够的 数 据 去为约翰•沃纳梅克解决哪一 半广告费被浪费掉的 问题，因为那时 搜集 数 据 太困难，需要 大 量的 时 间和金 钱等成 本 ；而今随着技术的 日 益革新 ， 跟踪和搜集 数 据 成 本 大 大 减少， 所以我们 更有 必要 也有 条件把 握数 据 分 析 之道。 麦肯锡的 研究分 析 表明 ， 在 私营 部门， 充分 利用海量数 据 的 零售商有 可能 将 其 经 营 利润提 高60%以上。 在 欧洲发达经 济体 中 ， 仅通过利用海量数 据 实 现 的 运作 效率提 高， 政府行政管理方面可以节省1000 亿欧元（ 1400 亿美元） 以上的 开支。 在 全球500 强企 业 中 ， 90%以上的 重 要 投资与 经 营 决策都取决于 充分 的 数 据 分 析 支持。在 欧盟、美国、...
