景区各项规章制度篇一：旅游景区管理制度与资料汇编】旅游景区管理制度与资料汇编目录第一章旅游景区游客服务管理制度 51总则 52 景区活动策划管理制度 73 旅游市场促销管理制度 94 游客接待管理制度 125 票务工作管理制度 146 景区导游导向管理制度 167 景区游览环境管理制度 178 景区旅游安全管理制度 199 景区突发事故应急管理办法 2110 景区应急医疗管理制度 2311 特殊游客服务管理制度 2512 游客物品保管规定 2713 景区游乐设备管理制度 2814 景区服务质量评定管理制度 3115 景区内部质量审核办法 3416 不合格及纠正与预防措施的管理 3617 游客投诉与抱怨的处理 39第二章旅游景区部门工作职责及员工岗位职责411 行政人事部工作职责 412 项目管理部工作职责 473 市场开发部工作职责 504 场务管理部工作职责 525 财务管理部工作职责 566 安全保卫部工作职责59 第三章旅游景区行政工作管理制度2 文件管理制度 643 公文管理规定 694 印鉴管理制度 715 机要文书管理规定 746 保密制度 767 文印室管理制度度定度度度度度度法798 计算机室管理制 799 计算机使用安全管理规 8310 通讯工具使用管理制 8511 档案管理制 8612 声像档案管理制 8913 图书管理制 9414 资料室管理制 9615 景区值班制 9816 公务车辆管理办 99第四章旅游景区人力资源管理制度 1021员工管理制度 1022 员工聘用管理制度 1123 劳动合同管理 1194 员工考勤管理制度 1265 员工教育培训制度 1316 人事考核管理制度 1377 员工奖惩制度 1428 人事档案管理制度 1459 员工礼仪守则 14810 工资管理制度 152第五章旅游景区财务工作管理制度1 总则 1553 财务管理制度 1604 内部制约制度 1625 现金管理制度 1626 财产清查制度 1637 库房管理制度 1648 票据管理制度 1659 会计档案管理制度 16610 借款制度 16711 报销及物资请购程序 16812 费用报销制度 16913 成本、费用归类管理制度 171第六章旅游景区场务工作管理制度 1721总则 1722 景区主要设施运行和维护保养管理制度 1733 景区辅助设施运行和维护保养管理制度 1764 景区内部车辆管理制度 1775 景区供配电设备操作办法 1786 景区园林管理制度 1807 植物保护办法 1828 环卫工作管理制度 1829 环卫绿化考核标准 183第七章旅游景区安全保卫管理制度 1841总则 1842 景区治安管理规定 1853 ...
