宏脉系统填写规范使用手册目录摘要 .................................................................................... 2一、宏脉系统流程图......................................................................... 2二、新老客户定义........................................................................... 32.1 新客户 .............................................................................. 32.2 老客户 .............................................................................. 32.3 潜在客户 ............................................................................ 3三、填写规范............................................................................... 43.1 各前端部门（市场部、网络营销、美丽约定）............................................ 43.2 前台 ................................................................................ 73.3 咨询部 ............................................................................. 103.4 前台收银 ........................................................................... 153.5 科室操作管理....................................................................... 293.5.1皮肤科、微整形 . ................................................................ 303.5.2 手术室 ........................................................................ 323.5.3住院部 . ........................................................................ 353.6 药房 .............................................................................. 363.7 库房 .............................................................................. 463.8 客 服 部 ............................................................................ 55宏脉系统填写规范使用手册摘要为了更方便、有效的进行客户数据汇总、分类、分析等，以便提高运营效益；为销售策略制定，客户服务策略的完善提供依据，故需将宏脉软件中新老客户定义标准化、填写客户信息规范化、专业化操作流程管理，避免客户资料填写漏洞，对信息管理体系进行规范调整和优化，建立信息化管理思...
