1 / 1 客户服务记录单客户名称联系人联系电话业务负责人发货日期退货金额规格型号机器生产编号机器情况全新机器机器运行时间：其它负载及控制情况电机功率及极数电机额定电流正常工作频率范围负载类型调速方式键盘调速模拟量调速多段速PID 调速上位机调速其他控制方式 V/F 控制开环矢量控制转矩控制带 PG 矢量控制故障时间上电跳故障运行跳故障运行一段时间跳故障加速时跳故障减速时跳故障故障类型过流 OC OC-1 OC-2 OC-3 OC-C 电压异常OU1 OU2 OU3 LU 其他显示故障OH1 OH2 OUP SET PH-O PH-I PID DATE EEP CE TE bCE OL1 OL2 板件故障上电无显示上电冒烟电源板继电器不吸合键盘故障按键失灵参数无法修改显示缺笔旋钮失灵器件故障炸机风扇不转主回路继电器或交流接触器不吸合功率电阻烧坏输出异常无输出电压输出电压不平衡电机震动大电机出力不够故障现象及处理结果处理方式退货保修收费现场服务其它更换备用机器更换返新机器更换全新机器其它收貨地址：交货方式汽运大巴铁路快递EMS 航空客户自提经理自提其它技术服务部审核销售总监审核营销总监批准用户反馈办理人：办理时间 : 年月日
