第六部分:项目质量管理1、当一个过程处于控制之中,你想对此过程作什么?A、不应该调整该过程B、可以调整该过程达到连续改进C、为了连续改进质量应该不断调整该过程D、应该定期调整该过程2、鱼骨图可以帮助A、了解过去的结果B、组织思维、激发思考C、确定过程是否失去控制D、对问题进行优先排序3、监控质量达标的直接责任由谁承担?A、委派到项目团队的项目工程师B、项目经理C、每位职能经理D、质量经理4、大多质量问题的起因是:A、员工不关心B、员工缺乏激励C、管理层不重视D、规范有问题5、目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:A、组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播B、一套战略、策略计划C、所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用D、负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门6、质量计划和质量体系的区别在于:A、质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的B、质量体系是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的C、质量体系由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门D、质量计划不属于组织管理系统的一部分7、质量控制通常由-----执行A、质保人员B、项目团队C、操作人员D、项目管理8、质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?A、组织领导B、项目经理C、项目团队D、职能经理9、以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?A、完整的检查表B、过程调整C、质量改进D、质量管理计划10、担保成本是以下哪种成本的范例?A、内部失败成本B、评估成本C、外部失败成本D、客户满意成本11、在属性抽样中:A、结果可能吻合,也可能不吻合B、可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分C、强调常态过程偏差D、着重于确定结果是否处理特定的控制极限内12、 ISO9000标准:A、说明如何生产产品B、规定实施质量体系的细节C、为质量体系提供框架D、提供最大过程要求,保证为客户提供优质产品13、以下哪项,属于质量控制的输出?A、统计抽样B、质量管理计划C、工作结果D、过程调整14、统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于:A、不要求资源B、抽样低于 1%也可以达到足够的准确度C、无需 100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用15、帕累托图可以帮助项目经理A、关注最关键的问题,改进质量B、关注激发思考C、了解想要达到的未来产出D、确定一...