个案准备即备单，备单基于充分的前期沟通，所以需要按照之前的教程尽可能在邀约中获取重要信息、做好销售铺垫并做好详细的记录（客户管理表或CRM系统）
备单的目的在于判定客户优先级（当到访较多的情况下）及销售策略（包括谈单策略、购买策略和其他部门的配合策略），并对具体的可能情况进行预判预演
根据统计，进行良好的备单工作的客户，签约率将提高约50%
流程工具学生情况登记表价目表优惠政策优惠申请单辅导协议草稿纸（带logo）知识文档学情（学科相关）校情（学校相关）考情（考试相关）真题（笔试/面试）学术文章案例文档协议副本学员服务记录学员感谢信获奖证书副本聊天记录截图教案互动工具学科测评非学科因素测评互动游戏产品文档产品介绍课程安排荣誉奖项影像资料其他道具照片名片书籍计算器咖啡/茶叶等……支持项目讲座活动体验将所需的工具进行归类，整理为2-3个文件夹，建议使用插页式文件夹单个文件夹内注意文档的顺序，避免干扰客户注意力（例如过早展示价目表）清楚不同文件所在的文件夹和位置，避免手忙脚乱注意保持文档内容的更新，所整理的文档注意排版规范性并打上公司的Logo男性：西装——深色，最好为蓝色，深蓝色尤佳
如有经济能力最好选购高档一些的西装衬衣——白色，注重领子、袖口清洁，并熨烫平整；应至少准备三件以上领带——性色彩，不要太花或太暗，最好准备五条以上长裤——选用与上衣色彩、质地相配的面料，裤长以盖住鞋面为准鞋——无论质地如何，一定要擦亮；最好为黑色系带式皮鞋，如有经济能力最好选购一双名牌皮鞋袜——不要穿白袜；最好为黑色短袜手——干净爽洁，指甲无污泥，不留长指甲头发——每日整理，在一个时期内保持一个发型，并梳理整齐，不要挡住额头，更不要有头皮屑眼睛——检查有没有眼屎、眼袋、黑眼圈和血丝嘴——不要有烟气、异味、口臭，出门前可多吃口香糖胡子——胡须必须刮干净，最好别留胡子身
