下载后可任意编辑邮政分局个人事迹与邮政劳动模范申报材料汇编邮政分局个人事迹一、真情服务，赢得群众支持在农村，赢得群众的支持是邮政业务快速、健康进展的保证，所长对这一点深有体会，例如：XX 年 9 月 4 日那天下午，兼任大堂经理，一位非常平凡和朴素的农民走进营业大厅，主动迎接客户询问需要办理什么业务，客户马上回答：“转账”
于是她便拿了张转帐单给客户并教客户如何填写，很快转账业务就办好了
这时，突然下起了大雨，于是主动请他到办公室就坐
闲聊中，试探性的问他是不是在外务工，他说在外面做陶瓷生意，于是向他推介关于保险产品的功能和知识
这时，雨渐渐的小了，他起身要走了，赶忙拿了把雨伞递给他，客户感动的接过雨伞匆匆离开了
过了半小时，这位客户又回来找，手里拿着一个袋子说：“我这里有 19 万元人民币，你帮我存 10 万元的保险和 9 万元定期存款怎么样
”从那天起这位客户成了她们所的忠实大客户
正是这种想用户所想，急用户这所急，解用户这所难的工作劲头，使得她赢得了社会的认可，群众的支持
二、倾情进展，结出累累硕果XX 年是邮政体制改革关键之年，进局不到三年的因个人业绩突出在职工队伍中脱颖而出，于 XX 年 1 月任邮政所所长，她率领全所人员抓住进展不放松，抓住经营不松劲，倾情进展企业，取得了较好成效
为了进展好邮储业务，抓住“首季开门红”竞赛时机，实行多种方式宣传邮储，提升服务：一是积极走访客户，访问镇上的活期大户、生意人、个体户；二是用短信、贺卡业务宣传品向客户拜年；三是以身作则，作好表率，放弃与亲人团聚的时间，坚守岗位；四是大力提第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑升服务质量，要求员工全部做到“四个有声”和“六个一样”
春节的宣传拉近了与用户的距离，良好的服务加速了业务的进展
在 XX 年一季度中，邮政所在所长的带领下荣获 XX 年“抢市场保增长”首季开门红业务竞赛活动中先锋
