下载后可任意编辑酒店人事工作总结范文与酒店人事管理个人上年总结汇编酒店人事工作总结范文20xx 年，根据酒店总体经营方针的要求，围绕“建立和完善人力资源制度体系，加强人才引进和培育，提升员工业务能力和技术水平，关怀员工工作和生活，促进员工和酒店的共同进展”这一总体目标20xx 年重点开展了以下工作。一、人力资源规划工作1、人力资源现状分析根据酒店业务进展需要，今年 3 月，酒店组建了人力资源部，4 月成立安保部，5 月组建洗衣房等，从中可看出人力资源规划在不断进步，形成有行业标准的组织架构图，根据各部门业务情况及各岗位设立的标准，配置不同岗位及数量的人员，根据精干、高效的原则，控制好人员数量和人工成本并编制酒店各部门工作流程及岗位职责，同时进行了人力资源系统岗位设计。截止至 20xx 年 12 月 1 日整个酒店编制人员(含临时编制)、在职人员、流失人员、流失率情况.不含康乐客房，酒店基本配置 128 人，20xx 年入职 321 人，离职247 人，截止 12 月 1 日，在职人员 136 人，酒店员工离职率为 64%。离职率最高的部门为餐饮部、员工宿舍、安保部;人员较稳定的部门为后勤组、总经办、人事部。2、完善组织结构，保障人力资源最优化经过不断的变革与调整，以基于稳定、合理、健全的原则，通过对酒店未来进展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清楚明朗，设立以餐饮、厨房为重点的一线部门，财务、人事、工程、安第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑保、销售等为其配套服务的二线部门，调整工作内容与范围，将人力资源最优化配置。酒店七月份人员最多，高达 202 人，为了合理控制成本与费用，结合 XX 年战略规划与经营目标，合理精减人员，将人力资源综合利用，从而达到资源合理配置。3、加强制度的建设根据酒店的战略和进展计划，建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在酒店内部形成一致的、显性的管理契约，保障人力资源事务有序执行，并根据实际执行情况不断完善，变人力资源“人”治为“法”治。XX 年完成《员工手册》、《宿舍管理规定》、《体育场所及器材管理规定》、《员工餐厅管理制度》、《更衣柜管理规定》、《员工工服管理规定》、《员工家属探亲管理规定》、《考勤管理...
