下载后可任意编辑酒店康乐部一般安全事故处理应急预案与酒店康乐部客人遗留物品处理应急预案汇编酒店康乐部一般安全事故处理应急预案1.擦伤(1)一般伤口较浅,出血不多,因而可用卫生棉稍加挤压,以挤出少许被污染的血液。(2)假如伤口很脏,则可用清水冲洗后再用酒精消毒,然后再用创口贴或纱布包扎。2.切割伤(1)多为锐利物所致,其伤口比擦伤更深。假如伤口较浅,可参照擦伤的应急处理方法进行。(2)假如伤口较深或很深,且流出的血色泽鲜红、很急,甚至往外涌,则可推断为动脉出血,这时首先应设法止血。可采纳压迫止血点的方法进行止血,即压住伤口近心部位的动脉。止血后,经简单创面处理后应迅速将伤者送往医院治疗。(3)假如手指或脚趾被全部切断,应马上用止血带扎紧伤口,或用手指压住受伤的部位止血,将断指用无菌纱布包好,把伤者连同断指立即送医院进行手术治疗。注意在夏天最好将断指放入冰桶,禁止用水或任何药液浸泡,也不要做其他处理,以免破坏再植条件。二、扭伤和拉伤的应急处理1.扭伤和拉伤多因顾客在参加康乐活动中姿势不正确或用力过猛所致。由于肌肉或韧带已经损伤,会伴有较强的痛苦感。2.发生这类事故时,服务员应该马上扶顾客坐下,然后查看扭伤或拉伤的部位,观察伤势。第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑3.假如伤势不严重,可以喷一些“好得快”之类的局部外用药,并叮嘱客人注意休息;如伤势较严重,服务员在对伤者进行简单护理后应建议其马上到医院治疗。4.立即将事故情况逐级上报,由康体中心经理决定是否派服务员陪同客人去医院。三、烫伤和烧伤的应急处理1.烫伤(1)发生这类损害事故时,首先要局部降温。(2)一般只有红肿的为轻度烫伤,这时可用冷水冲洗几分钟,再用纱布包好即可。(3)重一些的烫伤,局部已起水泡,痛苦难忍,这时须立即用冷水进行较长时间冲洗,注意不要碰破水泡,以防止细菌感染。(4)假如烫伤的局部很脏,可用肥皂水清洗,但要特别注意不可揉搓擦洗,以免碰破表皮,这样不利于以后治疗,而且也会增加伤者的痛苦。(5)清洗之后,蘸干表皮的清水,盖上纱布,用绷带包好,送到医院做进一步治疗。2.烧伤(1)由电击或火灾引起,可先用生理盐冲洗一下。(2)假如伤口被脏物污染,可先按烫伤清洗办法处理,再用生理盐水冲洗,保持伤口及其周围皮肤的清洁。(3)盖上消毒纱布,用绷带包扎,并尽快送医院治疗。四、骨伤1.若骨伤有出血现象时,应先止血,然后包扎。2.包扎出血...