制度化的组织:作为神话和仪式的正式结构 John W. Meyer Brian Rowan 中山大学社会学系 张永宏 何新发 译 许多正式的组织结构的兴起是理性化的制度规则的反映。在现代国家和社会,规则的精细导致正式的组织结构的扩张和复杂性的加大。制度规则具有神话功能,促使组织形成,获得得合法性、资源和稳定性,提高组织生存的可能性。结构与制度环境的神话趋同的组织——与主要为技术生产和交换需求而构建的组织相比——会减少内部协调与控制,以保持合法性。结构之间会出现分离,结构与组织的内部运作活动也会产生分离。信心和真诚善意的逻辑取代了协调、检查和评估。 正式组织通常被理解为协作和控制的活动系统,一旦工作嵌入在复杂的技术关系和跨边界交换的的网络中,就会产生这样的系统。 但是,在现代社会,正式的组织结构是在高度制度化的背景中产生的。专业、政策和计划都是伴随着产品和服务而创造的,它们被认为是理性地制造出来的。这催生了很多新的组织,迫使现存的组织吸收了新的做法和程序。也就是说,组织迫不得已去吸收广为流行的组织运作的理性观念和社会的制度化所定义的做法和程序。这样做,组织就可以提高合法性和生存的可能性,而不管习得的做法和程序的直接效果如何。 制度化的产品、服务、技术、政策和计划具有强大的神话功能,很多组织仪式性地采纳之。但是与制度化的规则一致往往与效率标准产生尖锐冲突,反过来,为促进效率所作的协调 和控制活动又 会削 弱 组织的仪式性一致,牺 牲 对 组织的支 持 和组织合法性。为了保 持 仪式上 的一致性,体 现制度规则的组织就会倾 向 于 通过松 散 结合,即 把 正式结构与实 际 的运作活动分 离 ,来保 护 正式结构免 受 技术活动的不确 定性的冲击 。 本 文 认为在后 工业社会( Bell,1973) 很多组织的正式结构显 著 地体 现了制度环 境 的神话, 而不是内 部 运作活动的需 要 。第 一部 分 回 顾 了广为流行的正式结构起 源 的理论 及 其 面临 的主 要 问 题 ; 第 二 部 分 讨 论 正式结构的一个 新的来源 :嵌入在制度环 境 中的神话; 第 三 部分 则提出了一个 观点 :体 现制度化环 境 的组织将 正式结构与实 际 的内 部 运作活动分 离 ; 最 后一部 分 以讨 论 一些 研 究 启 示 作为总 结。 1贯 穿 全 文 , 制 度 化 的 规 则 都 明 显 区...