XJTU-IE 2007.9-2008.9 M: xuchen.xuchen@163.com, lucifer_tcl@126.com 第一篇：历史教训 忘记过去的人注定要重蹈覆辙。 乔治·桑塔亚纳” 第一章：美国的制造业 已有之事，后必再有；已行之事，后必再行。日光之下，并无新事。 传道书 1.1 引言 本书的一个基本前提是：若想实施有效的管理，你必须先理解你管理的对象。但制造系统是一个可以从许多不同的角度1来看的复杂实体集，其中的许多视角的确产生了合理的管理理论，但是有一个视角是最最重要的，它提供了将其它所有角度组织到一起的框架，这就是历史的角度。 历史感对于制造经理之所以是根本性的基础有两个原因。第一，在制造业，和各行各业中一样，对一个想法或者说概念的终极检验就是时间的检验。尽管短期的成功可能是由于运气或者外部环境的因素，但是我们判断一个概念具有持久价值那就必须以长远的眼光来看。第二，因为实现商业成功的条件总是随着时间而改变，对管理者来说关键是做决策的时候要有面向未来的发展意识。 美国制造业的历史，从弱小的殖民地崛起开始，发展到二十世纪中叶不争的全球领导地位，又经历了十九世纪七十年代到八十年代的数次衰退期，随后进入九十年代复杂的全球环境下的再次振兴，这是几乎可以说是一个引人入胜的传奇故事。遗憾的是，在本书中我们没有足够的空间，也没有这方面的专长来为读者提供一个全面的介绍。然而，我们侧重于结合本书后面章节的重要主题来重点阐述一些主要事件和趋势。我们希望读者能够对这些历史事件感兴趣从而自己去寻找更多相关的资料。以下参考三个人的著作是我们写这部分内容的出发点。伦（Wren，1987）从管理角度提供了一个出色的全局性概览。伯钦（Boorstin）在《美利坚人三部曲》（1958，1965，1973）中对文化背景下的美国商业提供了许多颇具有可读性的深刻观点。（14|15）钱德勒（1977，1990）高度评价了发生在美国、英国和德国的大范围管理革命。以下我们整理了这些成果以及相关的内容。 1.2 美国经验 在许多方面，美国的开始都像是一张干净的白纸。一块广阔的、高度开放的大陆为美国的发展提供了无与伦比的资源和无尽的机遇。没有旧世界传统的枷锁，美国人可以自由的书写他们自己的规则。政府、法律、文化习俗和社会风俗，这些作为美国人自己选择的结果，都是伟大的美国经验的组成部分。 很自然的，这些选择反映出他们的时代背景。1776 年，反君主制情绪在新旧两个世界 1 比如说，对于一个机械工程师而言...
