海尔OEC 管理简介 简要地说,“OEC”管理法可表示为:日事日毕,日清日高。即每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。 “OEC”管理法由三个体系构成:目标体系--日清体系--激励机制。即首先确定目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。 这种管理方法可以用五句话来概括:总帐不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。 “OEC”管理法的实质是借鉴被西方管理界誉为“科学管理之父”-- 泰勒的思想。 泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。 Haier OEC 管理方法是张瑞敏研究泰勒思想,结合中国人性特点和海尔实际情况而创新的一种管理方法。“OEC”管理法中随处可见泰勒的影子,是泰勒部分思想在中国企业制度化的表现。 海尔运用“OEC”管理法,创造了销售与管理上的奇迹。国内企业纷纷学习、借鉴,这不仅对提高国内企业管理水平有很大贡献,而且对国内基础管理的冲击或意义非常大。 1、实现了基础管理的精细化。将人和事进行分解,强调“三个一”,即分解量化到每一个人,每一天,每一项工作,形成大到每台机器,小到每块玻璃,都清楚地标明责任人和监督人,并有详细的考核内容、奖惩等。 2、实现基础管理的规范化和标准化。 3、实现基础管理的目标化、效率化和经济化。 4、提高流程的自我控制能力。 5、培育了高素质的员工队伍。 接下来,我们来看“OEC”管理法的步骤与细节: (1)目标体系 目标 目标是企业发展的方向和要达到的目的,它是企业做好各项工作的指南。目标提出必须依据市场竞争的需要。 泰勒提出员工与管理者的目标是一致的,所以企业目标要让每一位员工知道、理解。 张瑞敏在其“斜坡球理论”中阐述了这个目标的一致性:正式员工、管理者与企业有共同的一个奋斗目标,这是员工工作的源泉、动力! 目标分解 管理的精髓之一:把任何目标任务科学地、准确地无限分解。 1、明确每项事情的责任者、配合者、审核者等,即参与每项工作的每个细节的人。 2、明确工作程序、见证材料、措施方法等,即工作涉及的资源的准备。 目标分解与建立的几个重要特征: a、指标具体,可以度量; b、目标分解时坚持责任到人的原则; c、做到管理不漏项。 3、按层级进行目标任务的分解。 4、按时间段进行分解,分解到每季度、每月、每周、每日、每两小时。 目标...