团体咨询理论一、群体动力学(GroupDynamic)群体动力学于30年代创立于美国,创始人是德国心理学家勒温(kurtlewin)。勒温提出场论(fieldtheory)。关于库尔特·勒温[1890.09.09-1947.02.12]德裔美国心理学家,传播学的奠基人之一,社会心理学的先驱.场论:群体动力学的理论基础什么是场论勒温采格式塔心理学观点,将个体行为变化视为在某一时间与空间内,受内外两种因素交互作用的结果。勒温称个人在某时间所处的空间为场,场一词时他借用物理学上力场的概念,其基本要义是:在同一场内的各部分元素彼此影响;当某部分元素变动,所有其他部分的元素都会受到影响。此即勒温的场论(fieldtheory)。心理与行为的关系(用场论来解释)个人与其环境的交互关系:B=f(PE)[B:Behavior行为;P:Person个人;E:Environment环境;f:function函数]解释:个人的一切行为(包括心理活动)是随其本身与所处环境条件的变化而改变的。群体动力学什么是群体动力学勒温把格式塔心理学原理扩大用于群体社会行为的研究。他指出,任何一个群体都会具有格式塔的特征:群体是一个整体,群体中每个成员之间,都会有彼此交互影响的作用,他认为群体中每一成员都具有交互依存的动力。此即勒温提倡的群体动力学(groupdynamics)。群体动力示意图群体动力学(GroupDynamic)勒温主要研究小群体。研究的问题是如何创建有效团体,如何促进成员的成长和发展等。团体咨询的指导者应该创建和谐的温暖的理解的团体心里气氛,以使成员有强烈的安全感、肯定感和归属感。实验研究:群体氛围的实验研究实验方法及程序:他以类似童子军群体作业的方式进行研究,将被试分为条件大致相似的三组,各组作业活动相同,惟各组领袖的领导风格分为三种类型:①独裁型领导(authoritarianleadership):群体的一切活动完全由领袖个人决定,群体中所有成员只能依令行事,不容许有任何异议。②民主型领导(democraticleadership):群体的一切活动,由领袖和群体成员共同讨论而后决定,在讨论过程中,领袖以群体成员之一身份参与,鼓励大家发表意见,力求达到集思广益的目的。③放任型领导(laissez-faireleadership):对群体作业进行方式,领袖不闻不问,完全由群体成员凭其所好各行其是。实验结果结果发现:•在民主型领导之下,群体成员相处融洽,而且工作绩效最高;•在独裁型领导之下,虽能保证一定的工作效率,但群体成员之间缺乏信任感和创造力,有攻击性行为产生;•在放任型领导之下,群体工作绩效最差。此项研究对以后教育心理学和工业组织心理学的发展产生了积极性影响。群体动力学对团体咨询的贡献1.为团体咨询提供理论依据;2.团体气氛的创设;3.指导者的作用。二、社会学习理论(SocialLearningTheory)基本的概念和观点1.观察2.模仿3.替代强化和自我强化实验研究:关于模仿的实验研究三、人际沟通理论人际沟通(InterpersonalCommunication):人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程。人际沟通的模式:(1)沟通过程五要素:信息源、传送者、通道、接受者、目的地(2)沟通的“五W”模式(拉斯韦尔):传信者(谁)效果受信者(给谁)信息(说什么)媒介(渠道)团体内的沟通形式(巴维拉斯提出的四种形态)车轮型:沟通最快;团体指导者的作用最显著圆型:成员间地位平等,民主氛围最好Y型:有一人处于特殊地位链型:人际沟通的渠道(1)语言沟通:词汇和句子、副语言(声调和口气:音高、节奏、强弱、扬抑、停顿等)应用:寻找共同点;共情;真诚赞美;学会拒绝;幽默(2)非语言沟通:目光接触、面部表情、体态语言、触摸[活动:表演一个目光、一种表情、一种姿态]有效沟通的方法四步骤:注意—理解—接受—行动人际沟通理论对团体咨询的贡献团体咨询过程就是一种人际沟通相互作用的过程1.为增加团体沟通提供参考:人与人之间如何交往;增强沟通效果;避免或减少交往障碍。2.为指导者选择团体沟通方式提供依据。