办公室管理形成性考核册答案作业 1一、单选选择题1、级别高的办公室一般称为(B 办公厅)2、中央机关风别米用分理制和宗理制设置下属机构,其办公厅属于分理制的是?(D 国务院)3、办公室的核心功能是(A 塑造出组织文化及价值观)4、办公室的本质属性是(C 服务性)5、办公室工作的第一要义是(A 服务)6、常用办公用品中属于办公文具的是(A 中性笔)7、发主办公用品的人员要求是(D 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品)8、办公用品库存管理中的再订货量是指(C 判定需要订购新的办公用品的库存余额)9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(B 名牌和咼档)10、有权对政府采当重同进行监督和管理的是(A.国家级或省部级财政部门)二、判断题1. 任何办公室,都是指的单位里的综合办事机构。(V)2. 省府的办公厅比其他厅的行政级别要高。(V)3. 信息调研是办公室的一项具体职能。(V)4. 办公室的工作具有综合性特点。(V)5. 办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。(X)6. 发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。(X)7. 办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。(V)8. 办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。(V)9. 办公用品的库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单。(V)10 办公设备使用权的获取只能是通过购买。(X)三、简答题1、简答办公室的主要特点。(1) 辅助性:办公室区别于其他职能部门的第一个特点是它的辅助性。办公室工作应当在服务和服从于领导工作的前提下,充分发挥自己的辅助管理职能,当好领导的参谋和助手。(2) 综合性:办公室是各种专业知识和技能相互交叉运作的部门;办公室工作也是一项综合性的工作.办公室工作是多元化的。(3) 服务性:服务性是办公室工作的本质属性。办公室的设立与工作的开展,首先是为了适应各级各类机关领导工作的需要,为领导工作提供辅助性的服务,同时也要为各部门和基层提供服务。2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。善谋:能够正确理解领导的意图,替领导过滤重要的事务;要“参”到点子上,“谋”到关键处,注重谏言技巧,学会把握职场环境的运作方法,一是个性与共性协调统一,二是滕胧与含蓄的工作技巧相结合。简述办公室设备使用规范。(1) 必须明确每台设备的具体用途,熟悉掌握其操作程序,严格按照使用说明书的要求进行操作。(2) 必须明确专人专责的专管制度,严禁任何人随意使用,除非是配置给个人专用或指定...