网络管理工作流程 The manuscript was revised on the evening of 2021 网络管理标准工作流程 一、网络管理职责 1. 基础设施管理�(1) 确保网络通信传输畅通; (2) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3) 对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置备用设备; (4) 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5) 掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; (6) 掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (7) 实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (8) 对公司内老化的网络设备及时更换。 2 . 操作系统管理�(1) 在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。 (2) 在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3) 网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统(双机双工模式),做好防灾准备。 3 . 应用系统管理�(1) 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2) 对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统 参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置热 备份系统。 4. 安全保密管理� (1) 安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄漏。 (2) 对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。 (3) 对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。 (4) 更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离,对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施,管理和控制人员的进出,...