《幼儿园管理》网上作业题及答案2 ————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《幼儿园管理》网上作业题及答案1：[论述题 ] 20
请分析马斯洛的需要层次理论及对幼儿园管理工作的启示
参考答案：（1）马斯洛是美国行为科学家，西方人本主义思想的重要代表人物
他提出了需要层次理论
（2）该理论认为：人类有五种基本需要，各种需要之间具有层次关系，这五种需要由低级到高级形成一个阶梯，依次是：生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要
他认为只有在各级需要依次得到满足的基础上，才会产生更高一级的需要
（3）启示：在幼儿园管理工作中，领导者应和员工多接触多沟通了解他们不同的需要，依据需要层次理论采取不同的措施来激发组织成员的动机，进而提高其工作热情和积极性，增强他们对幼儿园的归属感和满意程度
2：[论述题 ] 19
请结合幼儿园实际谈一谈为什么管理学既是一门科学又是一门艺术
参考答案：科学是反映事物内在规律性的理论体系，艺术是指强调个人经验和熟练程度为基础的技巧与技艺
（1）管理学是一门科学，由大量的学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成
但是，它并非一门精确的科学，在认识管理活动内在规律的过程中形成的概念、原则、方法和制度等不可能像自然科学原理和定理那样通过实验加以提炼和验证
因此，管理科学不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，必须要结合实际情况
（2）管理活动是一种协调被管理者的业务活动的活动
由于涉及到活生生的人，他们是管理的主体，人的思想情感等必然发生互动
因此，不可能像自然科学那样严谨，而是要求管理者在管理活动中灵活运用管理理论，对具体问题进行具体分析
也就是说，管理与个人的经验和熟练程度有关，与本部门的实际情况有关，与协调有关，所以，管理又是一门艺术
