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消费者权益保护法相关规定 一、< < 消费者权益保护法> > 1993 年 10 月 31 日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议以满票通过了<<中华人民共和国消费者权益保护法>>，并于同日由江泽民主度发布主席令予以公布。该法于 1994 年 1 月 1 日起实施。这部法律是我国消费者保护的一部基本法，它全面规定了消费者的各项消费权利，同时也照顾了与他法律、法规之间的关系。在具体保护消费者权利的措施和程序方面的规定和力度，也颇具操作性。 二、消费者权益的社会保护 消费者社会团体组织是消费者社会保护的一支主要力量。1898 年世界上第一个消费者组织在美国产生。1936 年美国全国性消费者组织-----美国消费者联盟宣告成立。这是一个非盈利性的民间组织。它在全国设有许多分部，经费来源于会费，出版发行消费者问题刊物和社会赞助。1983 年，国际消费者组织联盟确定每年的 3 月 15 日为“国际消费者权益日”。1985 年 4 月 9 日，联合国大会通过决议认可<<保护消费者准则>>，这是一个具有世界意义的保护消费者的纲领性文件。 三、消费者的权利 1、安全保障权。 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身，财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身，财产安全的要求。 2、知悉真情权。 消费者享有知愁其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况做出选择。 3、自主选择权。 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 4 、公平交易权。 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品工者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 5 、求偿权。 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。这是的人身权包括，生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等。 6 、结社权。 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。我国宪法规定：“中华人民共和国公民有...