培训课程体系设计模型 一、 ISD 模型 1．ISD 模型介绍 ISD（Instructional System Design）即教学系统设计，它是以传播理论、学习理论、教学理论为基础，运用系统理论的观点和知识分析教学中的问题和需求并从中找出最佳答案的一种理论和方法。 ISD 模型的操作步骤及内容。 （1）分析，对教学内容、学习内容、学习者的特征进行分析。 （2）设计，对学习资源、学习情景、认知工具、自主学习策略、管理与服务进行设计。 （3）开发，根据设计内容进行课程开发。 （4）实施，根据课程开发的成果实施培训。 （5）评估，对开发的课程进行评估并形成评估报告。 2．ISD 模型设计 本书中的培训课程开发是在 ISD 模型的基础上进行设计的，具体的模型如下图所示。 ISD 模型示意图 二、HPT 模型 HPT（Human Performance Technology）即绩效干预模式，是一种操作方式，通过确定绩效差距设计有效益和效率的干预措施，获得所希望的人员绩效。它涉及行为心理学、教学系统设计、组织开发和人力资源管理等多学科理论，是绩效改进的一种策略。 HPT 模型的操作步骤包括以下 5 个方面。 1．绩效分析，包括组织分析，岗位分析、环境分析等内容。 2．产生绩效差距的原因分析。 3．设计/开发，包括绩效支持、员工发展、组织交流、人力资源、财政系统等方面的开发。 4．执行，包括管理改革、过程咨询、员工发展、通信、网络、联盟等方面的内容。 5．评估，包括形成性、总结性等方面的评估。 提出培训申请 实施培训课程 明确培训目的 环境分析 学员分析 需求分析 职务分析 单元设计 学习目标叙述 评价战略设计 整体课程设计 进行阶段性评价 进行课程总体评价 三 、 CBET 模 型 能 力 本 位 教 育 培 训 模 式 （ Competency Based Education and Training Model） 简 称 CBET。 能 力可 以 是 动 机 、 特 性 、 技 能 、 人 的 自 我 形 象 、 社 会 角 色 的 一 个 方 面 或 所 使 用 的 知 识 整 体 。 所 以 ， 能 力是 履 行 职 务 所 需 的 素 质 准 备 ， 通 过 培 训 可 以 使 人 的 潜 能 转 化 为 能 力 。 能 力 本 位 指 的 是 从 事 某 项 工 作 所 必 需 具 备 的 各 种 能 力 系 统 ， 一 般 由1～ 12 项 综 合 能 力 构 成 ， 而每 一 项 综 合 能 力 ...
