用友网络科技股份有限公司肖永升|2019年1月用友信息化项目实施过程管理U8+实施方法论软件项目实施是一份什么工作累不累?项目实施不是一件简单的事情为什么要对项目实施过程进行管理?U8+实施方法论实施方法论-项目管理价值•1、规范过程管理•2、提升实施质量•3、降低规避风险•4、实施劳动成果•5、权责绩效工具U8+实施方法论1、项目分类•ERP0•ERP1、ERP1+•ERP2、ERP2+•ERP3、ERP3+2、项目实施过程分类•小项目实施•大项目实施U8+实施方法论1、项目分类•ERP0(财务会计)•ERP1、ERP1+(ERP0+供应链+费用管控)•ERP2、ERP2+(ERP1+订单级生产+成本)•ERP3、ERP3+(ERP2+工序级生产+成本)2、项目实施过程分类•小项目实施(2个阶段)•大项目实施(5个阶段)项目管理阶段文档小项目实施大项目实施项目管理阶段文档小项目实施大项目实施项目进度:60%100%项目进度:5%30%60%85%100%项目计划管理时间管理123项目实施计划管理以项目维度管理,重点关注项目进度;每周提交;双周计划管理管理顾问时间,重点关注顾问本人时间计划;每周提交;实施日志管理顾问工作内容,重点关注顾问每天的工作及项目问题;每天提交;项目过程文档管理ERP0ERP1ERP2/3复杂ERP3实施主计划调研报告实施解决方案测试报告上线报告验收报告验收报告实施主计划实施方案验收报告实施主计划调研计划调研报告业务流程方案整体实施解决方案测试报告上线报告验收报告U8U8U8U8项目实施过程管理1、了解客户组织架构;2、了解客户产品及工艺;3、了解客户的实施目标;4、成立客户项目组。项目启动确定实施计划1、了解行业特点;2、了解产品大类及工艺路线;3、了解各部门的关注点;4、了解财务核算维度;5、了解业务流程现状;6、了解各部门关键需求。现状调研调研报告1、确定实施计划;2、下发调研计划与提纲;1、调研报告汇报项目实施过程管理1、编写业务解决方案初稿;解决方案初稿关键点及基础数据1、业务关键点解决方案;2、基础数据整理计划。业务流程确定方案测试验证1、确定业务流程:部门、岗位、操作动作、业务单据、打印联数、流程图;2、实施方案确认。1、搭建测试环境;2、按照业务流程在系统内操作验证;项目实施过程管理1、根据测试结果调整方案;2、解决方案确认;方案优化及调整最终用户培训1、导入基础数据搭建正式环境;正式环境搭建模拟上线1、根据最终解决方案进行培训。1、导入动态数据;2、并行数据;项目实施过程管理1、上线运行,系统正式切换;正式月结项目总结1、项目总结会;2、验收报告确认;上线运行实施成本管理人天投入差旅费开发成本$$成本$根据合同人天控制;合理的差旅费用;非预期成本;当期收入远期收入给顾问一个成长的台阶初级顾问中级顾问高级顾问项目经理独立交付ERP0/1项目;熟悉基础档案整理及账套配置工作,能够辅助项目经理完成ERP2/3的项目。独立交付ERP1/2项目;熟悉产品知识;熟悉企业基本业务流程;项目沟通顺畅;能够把控项目实施风险;能够辅助项目经理完成ERP3的项目。独立交付ERP2的项目;能够根据客户现状规划业务流程;能够做好项目风险控制;能够做好初中级实施顾问培养;项目沟通能力强;能够进行多项目并行实施,辅助项目经理完成ERP3项目的实施工作;能够独立实施复杂ERP2/3项目同时兼顾部门内所有项目实施过程管理;能够控制项目风险;能够解决部门内项目实施疑难杂症问题;提升客户满意度,促进项目进度及回款,提高项目实施质量。树立顾问的成长目标顾问能力提升历程123451、学习财务知识;2、SQL及产品安装;3、操作系统安装;4、财务供应链习题;接触项目实施参与项目实施独立实施项目实施能力提升学习基本知识1、了解企业运营架构;2、了解企业基本业务流程;3、初步与企业沟通;4、产品能力提升;1、学习项目实施过程;2、学会与企业沟通;3、项目问题处理;4、产品知识深入剖析;1、从易到难;2、从浅到深;3、积累项目经验;4、积累沟通技巧;1、形成知识结构;2、形成实施方法;3、形成沟通方法;4、形成知识库;顾问能力提升途径培训学习必须跟上检查实施项目是顾问学习的重要途径根据项目需要,定向对顾问进行培训独立或者...