第一章服务礼仪概述 21.1、定义 21.2 基本理念 21.2.1 服务原则 21.2.2 服务理念 31.3 服务规范 3第二章城市轨道交通服务礼仪 4...
南街高中“学雷锋标兵”评选方案三月份是学雷锋活动月,为进一步弘扬雷锋精神,倡导社会文明新风,加强我校精神文明建设,表彰先进,树立典...
现代社交与礼仪期末试卷一、单选题(题数:40,共 40.0 分)1 吃西餐时,将刀叉摆放成(),表示用餐结束。(1.0 分)A、“八”字B、十字...
文案大全现代礼仪》课程教学大纲一、教学目的:让学生了解和掌握现代礼仪,让学生在人际交往中赢得信任与尊重,让学生在今后的职场和社交场...
礼仪思政课课件4第一部分公共礼仪(一)常见的会面礼■ 1•点头礼,又叫颔首礼。■它所适用的倩况空要足:路遇熟人,A 舍场、剧院.、歌厅...
第七课 友好交往礼为先第二框 礼仪展风采 一 . 因礼仪而优雅1. 礼仪是一个人必备的素养 (1) 礼仪缘于最初的人际交往 , 并随着...
东恩中学 1417班 一个人走进酒店要了酒菜 , 吃完摸摸口袋发现忘带钱了 , 便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍...
客 运 服 务 礼 仪王艳艳 课 堂 规 则• Open 开放的心态,积极参与,勤于思考,勇于发问。• Close 封闭的环境,不要受外界...
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关于文明礼仪习惯的调查问卷(家长篇)班级: 学生姓名: 家长姓名: :尊敬的家长:为了使您的孩子进一步增强文明礼仪意识,养成良好的...
关于小班幼儿文明礼貌用语的培养 当今社会,大多都是独生子女,自私、霸道是孩子们的通病。家长把孩子看成宝尽量满足孩子们的各种需求。在...
商务进餐礼仪 现一般的聚会或应酬,大都以吃饭为主。除有关饮食方面的礼仪注意外,对于整个交际过程中的细节亦应注意,尤以女子更须注意,...
西装礼仪要点西装是一种“舶来文化”,这一点无可讳言。现代的西服形成于 19 世纪中叶,但从其构成特点和穿着习惯上看,至少可到追溯 17...
面试自我介绍知识大全 礼仪 步骤 原则 技巧 要点 简短介绍 自我介绍的礼仪详解 在人际交往中如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己...
现代公关礼仪之形象礼仪 形象礼仪 仪容:仪表、容颜 着装:服装、配饰、鞋帽 仪态:神态、眼神、表情 体态:身体的姿势、动作...
践行文明礼仪教育活动总结 文明礼仪教育是我校长期以来一直坚持的一项主题教育活动。每年都评选一批文明礼仪之星,带动我校的文明礼仪广泛...
小学生礼仪常识一、称谓礼仪1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。 二、问候礼仪 向父母、...
电子邮件收发注意事项及其礼仪电子邮件收发注意事项及其礼仪AAC 人才培训中心2005 年 8 月 引言引言 您上一次考虑到发电子邮件时要注...
银行优质服务礼仪培训银行优质服务礼仪培训内容 银行服务礼仪内容包括银行前台服务人员、柜台人员、大堂经理等人员的自身素质、工作态度、...
只要你尊重你自己的生只要你尊重你自己的生命命你的生命就一定会被别人尊你的生命就一定会被别人尊重重!!七秒定江山七秒定江山第一印象...

