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题目：从旅客心理需求提高服务质量目录1、从不同分类分析旅客个体心理与服务..............................................................
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道路旅客运输安全承诺书根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》以及交通运...
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关于《道路旅客运输企业安全管理规范》落实情况汇报道路运输企业安全生产管理规范1为规范道路运输行业安全生产管理，根据国家和省的有关规...
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