一、绪论1、消费者行为定义是作为决策单位的消费者通过交换，为实现其一定目的而购买、使用、处置产品或服务的一系列行为。2、消费者行为的...
消费者行为学（目录）（一）消费者行为研究概述………………………………………………………11．消费者和消费者行为……………………………...
第一讲营销与行为学营销与行为学1.两个小故事首先用两个小故事来说明什么是消费者行为学，消费者行为学具有怎样的重要意义。【故事一】宝洁...
消费者行为学试卷试题下载-样卷.doc理论与技能练习题一、单项选择题（30题）1、一般而言，（）国家较为重视礼物的意义和感情价值。（A）东...
目录第一章消费者行为学的对象及意义一、研究消费行为学的意义（一）消费行为学的发展1、萌芽时期（1930年以前）2、应用时期（1930—1960年...
导论何谓消费者行为？为什么要研究消费者行为？营销管理人员、政府管制机构和消费者保护主义者真的运用有关消费者行为的知识来制定其行动方...
石家庄经济学院教案2009～2010学年第一学期学院（部、中心）商学院________________教研室（研究所）_市场营销教研室________课程名称_消费...
论述题1、消费者的个人偏好，对于同样的产品，为什么不同的消费者有不同的选择，同样是一个旅游景点，吸引每一位的消费者都有不同的因素，...
第四章消费者动机InnateNeeds（先天需要）Physiologicalneedsforfood,water,air,clothing,shelter,andsex.Alsoknownasbiogenicorprimarynee...
第一章消费者行为的影响因素理论1、影响因素论的架构：两因素论；三因素论；四因素论。消费者行为的三大影响因素：外部环境因素；消费者内...
整体目录一、导论基本历史研究方法二、决策过程问题认知与信息搜集评价与购买（购买前评价、购买过程）购后行为（购后冲突重复购买态度）三...
消费者行为学幻灯内容第一章绪论第一节导言1学习消费者行为学的意义2对消费者初步认识实例展示，多角度描述消费者及其行为，包括性别、年龄...
