操作手册客户关系管理系统操作手册文档控制文档更新记录日期更新人版本备注文档审核记录日期审核人职务备注目录1。整体流程图................
客户关系管理(customerrelationshipmanagement,CRM)是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的...
应用CRM理论搞好物流客户管理课件•CRM理论基础•物流客户管理现状分析•应用CRM理论改进物流客户管理策略•实施CRM系统,助力物流客户管理...
CRM平台应用XY2011年2月19日第一页,共十三页。第一页,共十三页。内容第二页,共十三页。第二页,共十三页。1.何为CRM平台?客户关系管理...
Microsoft^AKknHoftTxtmotogyCenterCRM客户关系管理——项目需求分析说明江苏淮微技术中心JiangsuMicrosoftTechnologyCenter文件状态:文件...
2022SAPCRM系统合同管理模块配置手册SAPCRM系统合同管理模块配置手册篇一:CRM营业员问题你1.补打工单:免填单打印。2.预缴终止记录新系统...
CRM系统中的重要元素——线索线索是CRM中的重要元素,所以的事情都是围绕着线索发生的。本文从渠道来源、线索流转、线索唤醒和线索转换四个...
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CRM系统设计分析报告寿伟2013年8月目录1.CRM基本理论....................................................................................
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CRM应用必知之一:谁从CRM获益越来越多的企业都在强调,客户是如此重要,客户关系管理(CRM,CustomerRelationshipManagement)因此吸引了越...
首先介绍一下什么是CRM?CRM是英文CustomerRelationshipManagement的简写,一般译作“客户关系管理”。客户关系管理是企业利用相应的信息技...
8CRM软件主要供应商及其解决方案8.1中国CRM软件市场供应商概况国内的CRM于1999年开始引入概念,2000年起步,2001年和2002年得到快速发展。...
]《蓝图设计报告》CRM业务分册甲方项目经理乙方项目经理日期:年月日日期:年月日文档状态和控制总况系统成员版本V1.0文档日志版本变化描述...
灵当CRM标准版系统用户手册客户管理从这里开始一、工作台................................................................................
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