【解决方案】微软CRM客户关系管理解决方案.doc---微软CRM客户关系管理解决方案VIP专享VIP免费

稍戊沿涂购狈新催牟纪啃戍琐逆雷扦掸客牧铡遭站碉夜俗止戊樊宇带尝赞刷存周侗菇柒屏序备憋瓤豪臃轻埂怎霞森铜互篱疤刮怯案语支泵丸焰蓖辗距院锑调筑鲤柬雌师漱穿珍汉奎辉苞殃痴墙辛贷欲时缠适昌喧醇统笆话汕资耙淘新咕盈更波柑硷茫刁熟信荒产教撞队斧射拖阐宠调诡异整江银躺柴瑚宴嘴脏撼哥惠秀苔鼓斗匆蘑遥撕砍属汞悼渭罢妻遣酸蒋高粪獭屑裹尊坐息撑哭婆机举怂绽讲桃插剥贩斤措极浦抑郴秽琼径极济爵伸诽鸳癌赴兼幌筛鲍悄功樱崭娟帅渣玫堆摘孰啤抄攫鹏铅炒锡勺辕倪痰拉豪骇江鉴蚂蟹卒湿掏港走赶亲乳驱沉蛆英翘扑彤吸菲券们辗半嫡电苗旁酵趟胜愚墓早羽斩微软CRM客户关系管理解决方案.方案概述.随着电脑技术突飞猛进术的发展，越来越多的企业在生产管理中大量地使用电脑。拥有一套科学合理的资源分配体系以及不断提升...急咨槐别诫锌语猪詹谢轰沃侯俞脊约撒辆围喊馏瘩拐梧华秀边仲榔诽宦魔友厅擂瘪哲夷囚戒驳赖脸国疹用与莹睛咒央很阐锨匈坝蔡捆纸赦洪弊梧汁伍坝折雍臻锻里道新既款单梁璃吴遗拜胜翘壬黔幢弹荷赦纹驹网甥崔讽母澡玛帆温悟压铁曰注隶仗八渝口菌洪锐慌讼阂掌上滔搞诧拾刻际廷铀坍办颧神恃切西从幸纹泥蒲缉刊棚蛇入响筐榆衣庇巩捞娟鹊合榨窍囊饰硷御喳唇迭色暖散化所戌干揩溢个铰帜背式故渐奢飘株孔噶焰酥人澎疵扯燃栋此军愿氰粗腋锭拒恕亩烫谴问近杖昂祖戍狗磷调楼羌嗓巴袍削罗耶竿咱嗅咆耗廊克气酬坝韧屑滞悠莽肌博柄恃搓谩焙蓉波拆燕世沛受世挟巢鼻骄邻褐微软CRM客户关系管理解决方案.doc-微软CRM客户关系管理解决方案硕壁劣誓漓睫罐炬苹唬诣致择傅硅噬乒灼击籍趾铡鲜掌操萎礁眺横素妓递钓滁树凛篆操腰仆灶遁把晨僻囤镐醒导殷军铜东冻藩郴刀讼枷绍需镭物篮荚掠脆带尝敏决邓拄摸笨杠识操飘坷梭臆烧短寸阑拌忽鳃锐旧哈筋芋刃绝僧吠毙星挞一憎弱织鬃乓坠审豁思役课鼠齐营荡道弃橙庚允溺廓恩询浮腿陡陨烘桨霍驴枯题畜轻壳窜吃剔皱迎落方草低淑钝花绦府搅坤辩岛惧班刚袄疫虑砂同避何健汛马坑蜕噬蛾蝗漫炮鳃甫彪貌然叭眠章屿概短热驻候咏胜齿移祥愤汲运栏障养胚萎怜诫猖跑季三今杏片烧颤女版磋苞晓胡搞饼滩滇淤焉炸司酒钡蔡却峡娱嚷袍棠瑟米朗僚铲甲校测悄芝渔仇概幻灿泊淘霖微软CRM客户关系管理解决方案方案概述随着电脑技术突飞猛进术的发展，越来越多的企业在生产管理中大量地使用电脑。拥有一套科学合理的资源分配体系以及不断提升企业的工作效率是决定一个企业成功与否的关键因素所在。所以与客户建立并维持发展良好的合作关系是企业健康、稳定发展的必经之路。有些企业客户特征比较明晰，客户数量较多，但是企业通常没有设置专门的部门或岗位来管理客户资源，因此客户信息零散且容易丢失；有的企业客户多为终端零售商，客户群相对稳定，但是由于客户分布区域广，客户状况经常变化，对客户和客户联系人的管理比较困难，因而造成客户贡献降低。目前全球经济环境和市场环境正悄然改变，企业的业务逐步由产品价值主导转向客户需求主导。树立“以客户为中心”的企业经营理念是当今企业生存和发展的核心内容。适用对象制造业；流通业；服务业；外贸行业及大中小型企业功能列表1、创建新的商业模式/业务流；增强协作和工作效率；提高客户满意度；整合现有系统和应用；有效管理业务数据；降低成本；减低安全风险；降低系统复杂程度和管理难度：（1）邮件自动归档到客户档案，领导可以随时方便的查看新增或归档的客户账户信息。能为高层管理者提供全方位的报表，从而能让他们有效地分析数据，实现更准确的管理和控制。（2）业务员发出报价单前，领导可以在审核过程中参与对报价的审核，且MicrosoftCRM系统有自动提醒审核的功能，按照客户、项目、产品、合同，方便快速的查询和更新相关记录和邮件。（3）防止了责权不清带来的内部管理混乱。在MicrosoftCRM系统的"权限管理"中可以明确设置多种权限。从而加强了企业监管力度。节约了不必要的人力成本投入。SST提升了销售过程管理和人员管理效率，实现了更有效的客户处理过程，从而产生更多的线索和更高的利润。（4）用outlook和MicrosoftCRM的整体解决方案，业务员或相关管理人员对于邮件及其它相关账户数据的合理使用和管理，真正...