SPECIALTY GLOSSARY OF CALLCENTER 呼 叫 中 心 专 业 术 语 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U...
呼叫中心数字化管理之专业术语中英对照 呼叫中心数字化管理（Callcenter Management By the Numbers） 呼叫中心（Call Center） 从...
1 1、CTI （ computer-telephone integration ） —— 计算机电话集成 使电话交换机与计算机系统相连，并使计算机按照交换机的指令...
Abandon Rate —— 电 话 放 弃 率 系 统 已 经 接 通 ，但 在 座 席 应 答 之 前 就 挂 机 或 下 线 的 电...
合 同 结 构 常 用 术 语 必 备 条 款 essential clauses / provisions 一 般 条 款 general provisions 特 殊 条...
1 各类印刷专业术语大全 版本一： -出血： 任何超过裁切线或进入书槽的图象。出血必须确实超过所预高的线，以使在修整裁切或装订时允许...
各类包装术语 包装材料(packaging materials) 外部尺寸(outside dimensions)长x宽x高(length x width x height) 毛/凈重[GW (gro...
有位M M 要我找的滑冰鞋图片是这个吗？ 鞋子構造名稱與說明 鞋面 鞋的前端部分。廣泛的理解為，除了鞋底部份，其他所有部份。 中底 ...
陶瓷砖和卫生陶瓷分类及术语标准 标准名称 陶瓷砖和卫生陶瓷分类及术语 标准类型 中华人民共和国国家标准 标准号 GB/T 9195—1999 ...
1 此文档经本人整理，相当全面，是学习参考的好资料。 第一类 MOTOR VEHICLE 汽车一、Vehicle classification 汽车分类 1.1 Car ...
台球术语中英文对照 常用词： cu e ball (撞球中的)母球、主球 object ball 目标球 solid ball 全色球 stripe ball 花色球 ...
台球初学者必学台球术语 1-9 14.114.1：一种花式台球的竞赛方式，使用白色母球及 15 颗花球，每次打玩 14 颗花球后，留下 1 颗以冲...
1 古诗词鉴赏易混术语分类解析 高考《考试大纲》和《考试说明》对古诗词鉴赏提出了两方面的具体要求：能准确解读诗词内容，把握其思想情...
1 埋 地雷---有些人以为去农村从农民手里买的货不会有错，却不知道这些货是作伪的商人故意和农民合伙“埋地雷”的。 看不好---倘若卖家...
古建筑术语解释 [一顺一丁] 古建筑路体砌筑方法之一，又称“梅花丁”。每层砖以一横1纵交替垒砌，明代建筑墙体多用此种砌造方法。 [一品...
古典音乐名词术语索引 （一） 古典音乐名词术语索引 （一） （根据《The Yellow Guide》资料，按英文字母排序） A cappella （意...
1 古典诗歌鉴赏常用术语总汇 一、意境 1 、意境 “意”就是指作者的主观感情，“境”是指的是作者所创设的生活图景，主要是由景物构成...
古代玉器加工工艺及术语 本帖最后由 cfc379997 于 2010-7-11 15:14 编辑 玉器的琢玉过程比较复杂，玉器的生产工艺一般都有以下几道...
第1 页，共2 7 页 口腔基础理论部分 1 ．口腔的一般结构及其功能。 口腔是机体的一个重要器官，为消化管上部的扩张部分。表面覆盖的...
序号英文名称中文名称1Power substation变压器站2Power station电厂，电站3Gas-insulation substation气体绝缘变电站4Converter substa...
