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顾客满意度调查的指标设计与分析应用 提要：本文针对当前顾客满意度调查中存在的两个难点：指标设计和分析应用提出解决的方法和措施。在明...
我国物流企业如何发挥顾客资产的战略竞争优势摘 要 : 对 物 流 企 业 而 言 , 顾 客 资 产 不 仅 能 反 映 企 业 当...
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学科语文年级 / 册三年级（下）教材版本统编版课题名称第八单元《慢性子裁缝和急性子顾客》（第二课时）教学目标从文中提取有关顾客要求...
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个人收集整理勿做商业用途1 / 9作者： ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途快递企业品牌形象与顾客需求关系的研究[ 内容摘要 ] 在...
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2012年中国酒店顾客满意度综述
2 0 1 2 年下半年顾客满意度调查分析报告 一、 顾客满意度调查分析： 2013 年1 月末我们通过派员、传真、E-MAIL 等调查方式进行...
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心灵鸡汤克服顾客服务综合症要点
今天和大家分享一下微商如何做老顾客维护和老顾客二次营销。什么是老顾客？老顾客是指已经熟悉和使用过你的产品或服务, 并在不同程度上对...
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下载后可任意编辑唐山隆达骨质瓷有限公司核准审核起草 产品实现分类: QP编号:0702版 次:1.0页 次:1/3与顾客有关的过程控制程序制定:200...
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下载后可任意编辑1.目的 本程序规定了组织测量顾客满意度的流程。 制定本程序目的为了客观地了解组织产品及服务满足顾客要求的程度，为实...
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