成都电子机械高等专科学校毕业论文电子商务环境下分析型客户关系管理的研究专业:物流管理班级学号:******学生姓名:****指导教师:*****2...
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)系统设计现状与需求随着竞争加剧、市场放开、全球化和电子商务在业务环境上带来的变化改变...
教案2010~2011学年第一学期课程名称客户关系管理系(院、部)经济与管理系教研室(实验室)管理理论教研室授课班级2008级市场营销专业1、2班主...
客户关系管理实验指导书一、课程实验的目的和要求《客户关系管理实验》是一门实践性很强的课程,上好实验课是保证教学质量的关键环节。通过...
房地产客户关系系统与售楼群系统的区别对中国房地产CRM的实战研究使我们更加清楚地看到,房地产CRM风姿卓越、日显魅力,而售楼软件俨然是半...
银行理财中心客户关系维护案例关系维护案例:生日祝福、新产品推介、外汇买卖讲座邀约目的:将目标优质客户转化为我行忠诚客户客户背景信息...
航空公司客户关系培训手册目录客户关系培训手册第一章、全面解读服务内涵一、正确认识服务理念,把握服务内涵…………………………………11...
《客户关系管理理论与软件》一、内容简介客户关系管理(CRM)是企业在激烈的市场竞争中取胜的重要法宝,越来越多的企业已经、正在和准备实...
郑州轻工业学院本科毕业论文题目海尔集团客户关系管理研究学生姓名江浩专业班级信息管理与信息系统班学号院(系)经济与管理学院指导教师(...
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山东华鲁制药有限公司的客户关系管理摘要在医疗体制改革日益深化的今天,越来越多的制药企业认识到了客户对于企业发展的重要性,如何做好客...
客户关系管理培训课程云南万策人力资源开发有限公司2003年6月30日前言营销管理新挑战----“昨天成功的契机,可能成为明天失败的原因。”二...
更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资...
郑州轻工业学院本科毕业论文题目海尔集团客户关系管理研究学生姓名江浩专业班级信息管理与信息系统07-1班学号200706040117院(系)经济与管...
教案2010~2011学年第一学期课程名称客户关系管理系(院、部)经济与管理系教研室(实验室)管理理论教研室授课班级2008级市场营销专业1、2班主...
摘要摘要随着全球经济一体化进程加快和网络经济的出现,第三方物流企业经营日益国际化,竞争亦日趋激烈,而客户资源己经成为企业最重要的战...
案例一:天富期货有限公司客户关系管理研究天富期货有限公司是经中国证监会和国家工商总局核准成立的现代金融企业,由资金实力雄厚、地域影...
第十八章客户关系管理学习目的和要求:1、掌握顾客让渡价值模型的内涵2、掌握顾客满意理论的内涵与顾客满意的研究方法3、了解顾客忠诚的意...
目录目录............................................................................................................1摘要............
软件项目文档客户关系管理系统产品需求规格说明书版本:版本历史版本作者参与者起止日期备注产品需求规格说明书1引言1.1目的编写本文档的目...

