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快 递 公 司 客 服 部 绩 效 考 核 目 的 ： 为 了 更 好 的 引 导 话 务 行 为 ， 加 强 话 务 员 的 自...
1 安全保障制度和措施 一 、 总 则 为 加 强 寄 递 物 品 安 全 管 理 ， 防 止 禁 寄 物 品 流 入 寄 递 渠...
1 快 递 企 业安全生产管理基本台帐 为 进 一 步 加 强 公 司 安 全 生 产 管 理 基 础 工 作 ， 促 进 公 司...
1 国家邮政局发布关于中华人民共和国《快递业服务标准》——快递服务 1 范围 本标准规定了快递服务组织、服务环节、服务改进的基本要求...
快递业务经营许可年度报告规定 1 快递业务经营许可年度报告规定 第一条 为规范快递业务经营许可年度报告工作，根据《快递业务经营许可...
快递业务经营许可年度报告书 填报企业： （盖章） 联系电话： 填报日期： 年 月 日 年度经营情况 年度经营情况 资产情况 资产总...
1 快递业务员考试模拟题 （初级） 一、 填空题 1、2010年 7月 20日，人力资源部和社会保障部、国家邮政局共同颁布了《快递业务员国...
快递业务员（收派）职业技能鉴定考试(附答案) 一、 选择题 1、1979 年6 月，日本海外新闻普及株式会社率先与（ A ）签订了中国第一...
快递业务员初级考试考点 1~8 章占理论考试的40%；9~12 章占理论考考试60%。 第10 章占技能考试的15%；第11 章占技能考试的60%；第12...
业务员服务标准 1. 业务员取件时建议随身带好弹簧秤和卷尺，便于计费。 业务员揽收时只负责检查外包装情况是否完好并符合运输要求，如客...
《 快 递 业 务 员 》 教 学 大 纲 一 、课程性质与任务 《 配送作业 实务 》 是现代物流专业 的一 门专业 必修课。 ...
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快递业务员基础理论知识 课程纲要： 一、职业道德 二、快递业务概述 三、快递业务基础知识 四、快递服务礼仪 五、安全知识 六、地理...
快递业务员中级模拟考试试题 注 意 事 项 1、 本次考试为开卷考试 2、 考试时间：120 分钟 姓名： 工作单位： 快递业务员（中...
快递业务员初级（收派）考试考点 理论试卷：1~8 章占理论考试的40%；9~11 章占理论考考试60%。 技能试卷：第9 章占技能考试的40%；第1...
快递业务员（收派）职业技能鉴定考试模拟试题（理论） 快递业务员（快件收派）初级理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90 分钟。 一...
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快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题(理论)
