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标签“客户服务”的相关文档,共1659条
  • 金牌客户服务管理

    金牌客户服务管理VIP

    下载后可任意编辑【服务管理】金牌客户服务管理分组讨论: 〔服务经理面临的挑战〕 你的工作中都存在哪些挑战?比如工作中令你心烦意乱...

    2024-12-11发布70 浏览18 页18 次下载392.5 KB
  • 浅谈国产民机客户服务体系建设

    浅谈国产民机客户服务体系建设VIP

    第1 页 共1 6 页 浅谈国产民机客户服务体系建设 李 冠 卿 第2 页 共1 6 页 浅谈国产民机客户服务体系建设 [摘 要 ] 目 ...

    2024-12-10发布180 浏览16 页16 次下载835.75 KB
  • 大客户服务体系建设

    客户服务体系建设VIP

    目录一、大客户效劳体系提出的背景二、建设大客户效劳体系的目的三、大客户效劳体系的内容四、大客户效劳岗位与责任界定五、大客户效劳体系...

    2024-12-10发布188 浏览9 页24 次下载143.26 KB
  • 月嫂与客户服务协议

    月嫂与客户服务协议VIP

    下载后可任意编辑德州佳盛家政服务有限公司月嫂与客户服务协议雇佣人(简称甲方): 联系电话:______________ 身份证号码:______________...

    2024-12-09发布174 浏览4 页9 次下载16.66 KB
  • 客户服务协议

    客户服务协议VIP

    下载后可任意编辑乾进劳务客户服务协议甲方: 电话: 地址: 乙方:西藏乾进劳务有限公司 电话:地址:拉萨柳梧新区众创空间 7 楼 7...

    2024-12-08发布102 浏览7 页24 次下载22.5 KB
  • 2025年客户服务管理办法及工作标准

    2025年客户服务管理办法及工作标准VIP

    市煤气公司客户服务 管理方法第一条 为加强市煤气公司客户服务工作的管理,推动客户服务原则化,提高服务水平和服务质量,实现对顾客安全...

    2024-12-07发布73 浏览13 页10 次下载35.5 KB
  • 2025年客户服务应急预案

    2025年客户服务应急预案VIP

    客户服务应急预案一、总则1、目的及时应对和解决突发或重大服务质量问题,更加好地维护广大职工客户利益,全方面提高服务客户的能力,提高...

    2024-12-07发布81 浏览2 页27 次下载21 KB
  • 产品质量问题及客户服务管理制度

    产品质量问题及客户服务管理制度VIP

    下载后可任意编辑产品质量问题及客户服务管理制度第一章 目的第一条 及时处理公司产品的质量问题,解答客户疑问,降低公司损失,维护公司...

    2024-12-05发布166 浏览10 页16 次下载27 KB
  • 总部客户服务管理手册

    总部客户服务管理手册VIP

    客服服务管理手册模板逸马国际顾问集团出品编制说明【编制目的】标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础,标准的工具包含流程、规范、表单,...

    2024-12-05发布98 浏览25 页11 次下载273.84 KB
  • 客户服务管理体系

    客户服务管理体系VIP

    客户服务管理制度总则为了贯彻企业诚信、安全、快捷、质量的客户服务理念,促进以客户满意度为导向的客户服务的方针,特制定本制度。客户服...

    2024-12-05发布75 浏览13 页6 次下载72.36 KB
  • 中国建设银行网上银行企业客户服务协议

    中国建设银行网上银行企业客户服务协议VIP

    下载后可任意编辑中国建设银行网上银行企业客户服务协议甲方:中国建设银行_________分行乙方:为促进电子商务的进展,加快企业资金结算速...

    2024-12-04发布143 浏览3 页18 次下载19 KB
  • XX银行零售业务客户服务体系的重新构建

    XX银行零售业务客户服务体系的重新构建VIP

    下载后可任意编辑XX 银行零售业务客户服务体系的重新构建 XX 银行的零售业务主要包括四块:银行卡、消费信贷、代理业务、存款业务。在这...

    2024-12-03发布67 浏览19 页11 次下载14.17 KB
  • C16090-现场客户服务技巧--100分--卷1

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    下载后可任意编辑试 题一、单项选择题1. 亲和度和专业度双高,则易与客户建立( )。 A. 专家关系 B. 路人关系 C. 合作关系 D. ...

    2024-12-03发布68 浏览4 页26 次下载37 KB
  • 第三方物流企业客户服务中存在的问题与解决对策  物流管理专业

    第三方物流企业客户服务中存在的问题与解决对策 物流管理专业VIP

    第三方物流企业客户服务中存在的问题与解决对策摘要:优质的的客户服务是第三方物流企业提高企业品质的前提,本人从第三方物流企业的概念入...

    2024-12-01发布197 浏览11 页26 次下载702.5 KB
  • 在线客户服务解决方案网络客服

    在线客户服务解决方案网络客服VIP

    X X 客户服务管理制度 一、“X X 客户服务”介绍 客服是企业与客户直接沟通的桥梁,客服的一言一行代表是公司的形象,而“客户第一”...

    2024-12-01发布50 浏览7 页5 次下载356.85 KB
  • 在线客户服务体系建设方案

    在线客户服务体系建设方案VIP

    *****开发有限公司 在线客户服务体系建设方案 IT 项目部 2009 年 9 月 11 日 目 录 一、建设目标及最终目的 ...................

    2024-12-01发布63 浏览7 页10 次下载188.75 KB
  • 2024年1月客户服务管理试题和答案

    2024年1月客户服务管理试题和答案VIP

    下载后可任意编辑2024 年 1 月高等教育自学考试客户服务管理试题(课程代码 10421)重要提示:1、本试卷共 5 页,满分 100 分;考...

    2024-12-01发布60 浏览7 页13 次下载43.5 KB
  • 2024.6银行卡从业人员培训-客户服务模拟题-23道

    2024.6银行卡从业人员培训-客户服务模拟题-23道VIP

    下载后可任意编辑客户服务模拟题 23 道单选题银行卡客户服务体系中,对营业网点的管理体系在(定位上、不再局限于昨晚处理客户交易的场地...

    2024-12-01发布172 浏览3 页5 次下载19.5 KB
  • 广东自考现代企业管理专业客户服务管理复习资料

    广东自考现代企业管理专业客户服务管理复习资料VIP

    客户服务管理》复习资料左小明老师编写第一至第三章李文胜老师编写第四至第六章袁航老师编写第七至第八章编者按:现代企业管理专业是广东...

    2024-12-01发布94 浏览23 页5 次下载59.07 KB
  • 客户服务工程师岗位职责(20篇) - 制度大全

    客户服务工程师岗位职责(20篇) - 制度大全VIP

    客户服务工程师岗位职责(20篇) - 制度大全 客户服务工程师岗位职责(20篇)之相关制度和职责,客户服务工程师(岗位职责)职位描述岗位职责:...

    2024-11-30发布57 浏览9 页7 次下载790.38 KB
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