工程遗留问题 试营开业30 天内，工程管理人员应充分查找、收集、整理工程质量问题，对所有工程遗留问题进行分设三类分别处理：规划设计问题、商业优化需求、施工质量问题。 2 商业物业需要优化的项目 广场开业后，由商业管理公司提出商业物业条件或商业设备不能满足商业经营活动需要和影响正常经营的项目，工程人员整理分析后，立册、分项形成书面文档清晰阐明原因及费用估算，由项目公司或商业管理公司工程部门在项目保证金中或维修基金中支出费用进行整改。 9.1.3 施工单位施工质量问题的项目 商业公司工程管理人员应将收集的工程质量问题列出清单及要求整改期限，上报项目公司协调施工承包方尽快解决。要求项目公司支付工程质保金时，应经商业管理公司审批。如施工单位同一问题维修三次后仍未解决，商业管理公司可在书面通知项目公司和责任施工单位的前提下，另行委托其他单位处理，相关费用从其质保金中扣除，如质保金不足，欠缺金额由责任施工单位承担。 在工程保修期间，如施工单位不履行合 同义 务 的，由商业工程管理部门发 函 给 施工单位，同时抄 报项目公司要求其进场维修，如对施工单位两 次发 函 催 促 仍不履行维保责任的，7 日 内由商业管理公司负责估算维保金额向 施工单位致 函 （ 抄 报项目公司），由项目公司财 务部直 接 代 扣施工单位相应维保款 拔 付到 商业管理公司，商业工程管理部门可按 制 度 对上述 维保项目做 招 投 标 ，选 定 外 委施工单位完 成维修。 商业工程设备设施的维修和保养 1、规范性：规范性是指在工程设备设施的管理、运行、维修中要有章可循，规范管理、规范操作、规范标准。 2、标准性：是指设备设施的操作、维修按技术标准执行，设备设施的管理要标准化。 3、统一性:是指设备设施的管理标准、维修标准、统一类型的机组或设备的操作、维修按公司要求统一执行。 4、严、细、精是指在设备设施的管理、运行、维护保养的过程中，要严格执行规章制度、严格执行工作标准，细是指在设备设施的运行操作、维修养护中要细心细致，要细化工作标准、细化工作程序、细化工作要求，精是指在设备设施的管理中，要出精品，要精细工作，精明做事。 一. 公用设施维修养护服务标准 公用设施维修养护方案分为日常维修方案和定期养护方案，每个方案包括区内道路、沟、渠、池、井、园林绿地、消防设施及排水管网和智能系统等内容，每一项均从工作计划、实施方案、执...
